محتويات الصفحة
- الأوكرانية وليس الروسية: لماذا يهم الفرق؟
- الجالية الأوكرانية في تبليسي وباتومي
- التوظيف والشراكات مع الأوكرانيين
- شركات التقنية الأوكرانية والعمل عن بعد
- المواعيد الطبية والاجتماعية
- الوثائق الأوكرانية: Diia والشهادات والتوكيلات
- كاتب العدل والعقارات
- الأطفال والمدارس
- الأعمال مع أوكرانيا عن بعد
- المحامون والقضايا
- أخطاء شائعة في التعامل مع الوثائق والمواعيد الأوكرانية
- صيغ العمل
- الحجز والسعر
- الأسئلة الشائعة
قبل سنوات قليلة كان الطلب على الأوكرانية في جورجيا نادراً، وكان معظم الأوكرانيين يتفاهمون بالروسية. اليوم تغير الوضع: كثير من الأوكرانيين المقيمين في جورجيا يفضلون لغتهم في المواعيد الرسمية، والوثائق الصادرة من أوكرانيا بالأوكرانية حصراً، والشركات الأوكرانية التي انتقلت إلى تبليسي وباتومي تعمل بالأوكرانية داخلياً. المترجم الأوكراني الذي نوفره يخدم هذا الواقع الجديد.
الأوكرانية وليس الروسية: لماذا يهم الفرق؟
الأوكرانية والروسية لغتان مختلفتان رغم القرابة، ومن يفهم إحداهما لا يترجم الأخرى بدقة. الأهم من ذلك أن اختيار اللغة له بعد إنساني: كثير من الأوكرانيين اليوم لا يرغبون في إجراء معاملاتهم بالروسية، والاجتماع الذي يبدأ بمترجم روسي مع طرف أوكراني قد يبدأ بتوتر لا داعي له. لذلك نسأل عند الطلب عن الطرف الآخر ولغته المفضلة، ونوفر مترجماً أوكرانياً عندما يكون ذلك هو الأنسب، ومترجماً روسياً عندما يفضل الطرف نفسه الروسية.
الجالية الأوكرانية في تبليسي وباتومي
الأوكرانيون في جورجيا موجودون في كل القطاعات: مطاعم ومقاهٍ، صالونات، ورش، شركات تقنية، عيادات، مدارس خاصة. العميل العربي يقابلهم كمالكين أو موظفين أو مستأجرين أو جيران أو مقدمي خدمات. عندما يتحول التعامل إلى عقد أو خلاف أو معاملة رسمية، يصبح المترجم ضرورياً. نغطي هذه المواقف في تبليسي وباتومي، حيث تتركز الجالية.
التوظيف والشراكات مع الأوكرانيين
أصحاب الأعمال العرب في جورجيا يوظفون أوكرانيين في المطاعم والفنادق والتصميم والتسويق والتقنية، ويدخلون معهم في شراكات. مقابلة التوظيف، وشرح عقد العمل، وجلسات التدريب، واجتماعات الشراكة، كلها تحتاج نقلاً دقيقاً للشروط والالتزامات. نوفر المترجم للمقابلات والاجتماعات، ونترجم عقود العمل والشراكة كتابياً عند الحاجة ضمن الترجمة القانونية.
- مقابلات التوظيف وشرح عقود العمل
- اجتماعات الشراكة وتأسيس الشركات المشتركة
- جلسات التدريب الداخلي للطاقم الأوكراني
- حل الخلافات التعاقدية بحضور مترجم محايد
شركات التقنية الأوكرانية والعمل عن بعد
عدد كبير من شركات البرمجة والتصميم الأوكرانية يعمل من جورجيا اليوم، وبعضها يخدم عملاء عرباً. الاجتماعات التقنية، ومناقشة العروض والمواصفات، ومتابعة المشاريع، تُجرى غالباً بالإنجليزية، لكن عندما يكون الفريق الأوكراني أكثر ارتياحاً بلغته والعميل العربي بلغته، يوفر المترجم الأوكراني نقلاً أدق للتفاصيل. نغطي هذه الاجتماعات عبر الفيديو وحضورياً في تبليسي.
المواعيد الطبية والاجتماعية
أطباء وممرضون أوكرانيون يعملون في عيادات جورجية، ومرضى أوكرانيون يراجعون مستشفيات يعمل فيها أطباء عرب. في الحالتين ينقل المترجم الأعراض والتشخيص والأدوية بدقة. كذلك تحتاج العائلات الأوكرانية مترجماً في المدارس، ومكاتب الخدمات العامة، والبنوك، والجهات الاجتماعية، عندما يكون الطرف الآخر عربياً أو جورجياً. الترجمة المكتوبة للتقارير الطبية الأوكرانية تُنجز ضمن الترجمة الطبية.
الوثائق الأوكرانية: Diia والشهادات والتوكيلات
أوكرانيا تصدر كثيراً من وثائقها اليوم رقمياً عبر تطبيق Diia: بطاقة الهوية، جواز السفر الداخلي، شهادات الميلاد، الدبلومات، وثائق السيارة. الجهات الجورجية تقبل بعضها بعد الترجمة والتوثيق، وترفض بعضها الآخر وتطلب نسخة ورقية مصدقة. نساعد العميل على فهم ما تطلبه الجهة، ونترجم الوثائق الأوكرانية إلى الجورجية أو العربية عبر ترجمة جورجي أوكراني. أما في الموعد نفسه فيحضر المترجم الشفوي لشرح ما يقوله الموظف عن الوثيقة.
الأسماء الأوكرانية تُكتب بالحروف اللاتينية وفق نظام رسمي أوكراني يختلف عن النظام الروسي، لذلك نعتمد كتابة الاسم في جواز السفر الأوكراني الدولي ولا نحوله من الروسية.
كاتب العدل والعقارات
الأوكرانيون في جورجيا يستأجرون ويشترون عقارات، ويمنحون توكيلات لأقاربهم في أوكرانيا، ويوقعون عقود شركات. في كل جلسة عند كاتب العدل يكون فيها طرف لا يفهم لغة المستند، يحضر المترجم وينقل البنود والأسئلة بدقة من دون تفسير قانوني. نجهز أيضاً الترجمة الموثقة للمستندات قبل الجلسة؛ راجعوا التوثيق لدى كاتب العدل وترجمة التوكيل. التوكيل الذي سيُستخدم في أوكرانيا يحتاج الأبوستيل عادة، لأن أوكرانيا طرف في اتفاقية لاهاي.
الأطفال والمدارس
آلاف الأطفال الأوكرانيين يدرسون في جورجيا، بعضهم في مدارس جورجية أو روسية اللغة، وبعضهم عن بعد في المدارس الأوكرانية. أصحاب المدارس الخاصة والروضات، ومنهم عرب، يحتاجون مترجماً في مقابلات القبول واجتماعات أولياء الأمور ومتابعة حالة الطفل. والعائلات الأوكرانية تحتاج مترجماً عندما تكون إدارة المدرسة عربية أو جورجية. نوفر المترجم لهذه المواعيد، ونترجم شهادات المدارس الأوكرانية إلى الجورجية أو العربية عند طلب الانتقال أو الالتحاق.
الأعمال مع أوكرانيا عن بعد
رغم الظروف، تستمر التجارة مع أوكرانيا: استيراد الحبوب والزيوت والمواد الغذائية، وتصدير النبيذ والمياه والفواكه، وشراكات في التقنية والخدمات. الاجتماعات مع الشركات الأوكرانية تُجرى عبر الفيديو، وتدور حول الأسعار وطرق الشحن البديلة والدفع والتأمين. نوفر المترجم لهذه المكالمات، ونترجم العقود والفواتير وشهادات المنشأ كتابياً. وثائق الشركات الأوكرانية تُترجم عند تسجيل شراكة أو فتح حساب في جورجيا؛ راجعوا ترجمة مستخرج السجل التجاري.
المحامون والقضايا
عندما يتحول خلاف تعاقدي أو إيجاري أو عمالي مع طرف أوكراني إلى إجراء قانوني في جورجيا، يكون الإجراء بالجورجية ويحق للطرف الذي لا يفهمها مترجم. نوفر المترجم لاجتماعات المحامي، وجلسات الوساطة، والمحكمة عند الطلب، وننقل بدقة من دون تلخيص لأن ما يُقال قد يُسجل في المحضر. كذلك نساعد الأوكرانيين الذين يحتاجون توثيق وثائق لاستخدامها في أوكرانيا، أو فهم قرارات من جهات أوكرانية وصلتهم في جورجيا.
أخطاء شائعة في التعامل مع الوثائق والمواعيد الأوكرانية
- إرسال مترجم روسي إلى موعد مع طرف أوكراني من دون سؤاله عن لغته المفضلة.
- تحويل الاسم الأوكراني إلى اللاتينية عبر الروسية، فيختلف عن جواز السفر الأوكراني.
- تقديم لقطة شاشة من Diia إلى جهة جورجية تطلب نسخة ورقية مصدقة.
- توقيع عقد عمل مع موظف أوكراني بالجورجية فقط، ثم الخلاف على بند لم يفهمه أحد الطرفين.
- إرسال توكيل إلى أوكرانيا من دون الأبوستيل، فتُرفض الوثيقة هناك.
- الاعتماد على شرح شفوي لشهادة مدرسية أوكرانية عند تسجيل الطفل، بينما تطلب المدرسة ترجمة مكتوبة.
هذه الأخطاء بسيطة لكنها تكلف أسابيع أحياناً. رسالة واحدة قبل الموعد تذكر الطرف الآخر ولغته والوثائق التي بحوزتكم تكفي لتجنب معظمها.
صيغ العمل
الحضور في تبليسي وباتومي هو الصيغة الأساسية لهذه اللغة، لأن معظم الأطراف الأوكرانيين موجودون في جورجيا نفسها. المكالمات مع أوكرانيا أو مع أوكرانيين في دول أخرى تُجرى عبر الفيديو أو الهاتف. المرافقة ليوم كامل متاحة للعائلات والشركات بالحجز المسبق.
الحجز والسعر
- التاريخ والوقت والمدة المتوقعة.
- المدينة والعنوان أو رابط الاجتماع.
- الغرض: توظيف، شراكة، طب، مدرسة، كاتب عدل، عقار.
- اللغات: أوكراني - عربي، أوكراني - جورجي، أو الثلاث.
- المستندات التي ستُناقش إن وجدت.
السعر يعتمد على المدة والمدينة ونوع الموعد ووقت الحجز. أرسلوا التفاصيل عبر واتساب وسنؤكد المترجم والسعر كتابياً قبل الموعد.
أرسلوا نوع الموعد ومكانه وموعده، وسنؤكد المترجم الأوكراني والسعر قبل الحجز.
طلب مترجم أوكراني عبر واتساب