Een tolk gebarentaal is nodig wanneer een deelnemer aan een gesprek de Georgische Gebarentaal gebruikt en de ander gesproken Georgisch. Bij zo'n ontmoeting is de tolk de taal van beide partijen: hij brengt alles wat in de ruimte wordt gezegd in gebaren over, en spreekt wat de dove deelnemer zegt hardop uit in vloeiend Georgisch. TARGMANEBI helpt ervoor te zorgen dat de juiste specialist bij zo'n ontmoeting aanwezig is.
Deze dienst verschilt wezenlijk van de schriftelijke vertaling van een document. De tolk werkt in real time, in twee richtingen tegelijk, en het doel is dat de dove deelnemer de informatie even volledig en even snel ontvangt als alle anderen. Dat vraagt niet alleen beheersing van de taal, maar ook dat de tolk vooraf de situatie, de terminologie en de communicatiestijl van de betreffende persoon begrijpt.
Wat de dienst van een tolk gebarentaal omvat
De kern van de dienst is live tolken tussen de Georgische Gebarentaal en gesproken Georgisch. De afspraak kan een privégesprek tussen twee personen zijn, een werkoverleg met meerdere deelnemers of een evenement voor een groot publiek. Elk formaat vraagt een andere voorbereiding, opstelling van de tolk en werkritme, daarom stellen wij vóór de reservering altijd vast om wat voor soort afspraak het gaat.
Tolken ter plaatse
De tolk komt naar de notaris, de kliniek, de bank, het kantoor of een andere afgesproken plek en neemt deel tot het einde van de afspraak.
Videotolken
Voor een kort consult of een online vergadering sluit de tolk aan via een videogesprek, als de ontvangende partij dit formaat aanvaardt.
Groepen en evenementen
Lezingen, trainingen, conferenties en presentaties, waarbij de tolk synchroon met het podium werkt en voor alle deelnemers goed zichtbaar is.
De Georgische Gebarentaal - een zelfstandige taal met een eigen grammatica
Een veelvoorkomend misverstand is dat gebarentaal gesproken Georgisch is dat met de handen wordt uitgedrukt. In werkelijkheid is de Georgische Gebarentaal een zelfstandige visuele taal met een eigen woordenschat, grammatica en regels voor zinsbouw. Betekenis ontstaat door de handvorm, de richting van de beweging, de plaats van het gebaar in de ruimte, de gezichtsuitdrukking en zelfs de lichaamshouding. Daarom levert het woord voor woord overbrengen van een gesproken zin in gebaren vaak een vage of zelfs verkeerde boodschap op.
Eigennamen, straatnamen of zeldzame termen worden vaak letter voor letter met de vingers gespeld - dit heet vingerspellen (dactylologie). In een live gesprek is dat slechts een hulpmiddel. Een ervaren tolk brengt de betekenis van de gesproken tekst over in de natuurlijke structuur van de gebarentaal, en vormt wat in gebaren wordt gezegd om tot natuurlijke Georgische zinnen.
Het juridische kader: het VN-verdrag en de wet van 2020
Het VN-Verdrag inzake de rechten van personen met een handicap is in 2014 voor Georgië in werking getreden. Het verdrag rekent gebarentalen naast gesproken talen tot het begrip taal, en verplicht de staten die partij zijn het gebruik van gebarentalen en de beschikbaarheid van professionele tolken gebarentaal te bevorderen.
De in 2020 aangenomen wet "Inzake de rechten van personen met een handicap" (artikel 14, lid 3) heeft de Georgische Gebarentaal door de staat erkend als een van de middelen voor communicatie met en onderwijs aan dove en slechthorende personen, en heeft de staat de plicht opgelegd de voorwaarden voor het gebruik en de ontwikkeling ervan te scheppen. Artikel 21 van dezelfde wet verplicht bestuursorganen hun diensten volledig toegankelijk te maken, ook in aangepaste vormen zoals tolken in gebarentaal, en artikel 27 voorziet in de ontwikkeling en goedkeuring van een certificeringsprogramma voor tolken gebarentaal.
Wanneer u een tolk gebarentaal nodig heeft
Een professionele tolk is vooral nodig waar een gesprek juridische, medische of financiële gevolgen heeft, of waar iemand zich volledig moet kunnen presenteren. Hieronder staan de meest voorkomende situaties en het materiaal dat de tolk vooraf zou moeten krijgen.
| Situatie | Wat er bij de afspraak gebeurt | Wat de tolk vooraf zou moeten zien |
|---|---|---|
| Notaris | Opstellen en ondertekenen van een overeenkomst, een volmacht of een toestemming. | Het ontwerp van het document, de namen van de partijen, het onderwerp van de transactie. |
| Advocaat en geschil | Juridisch advies, mediation, bestuderen van het dossier. | De kernbegrippen van de zaak, de namen van de betrokkenen, data. |
| Kliniek | Beschrijven van klachten, diagnose, onderzoek, behandelplan. | Het specialisme van de arts, eerdere medische rapporten, de medicatielijst. |
| Overheidsdienst | Een aanvraag invullen, inschrijving, een verklaring ophalen. | De naam van de dienst en de mee te brengen documenten. |
| Bank | Een rekening openen, een lening, de voorwaarden van een kaart of digitaal kanaal. | Een modelovereenkomst of de productbeschrijving. |
| Werkgever | Sollicitatiegesprek, testopdracht, instructie. | De functieomschrijving, de tekst van de opdracht, bedrijfsspecifieke termen. |
| Onderwijs en evenementen | Lezing, training, conferentie, ouderavond. | Het programma, presentaties, de lijst van sprekers. |
Een tolk gebarentaal bij de notaris
Een notariële akte heeft rechtsgevolgen, dus wie ondertekent moet precies weten wat hij bevestigt. Volgens artikel 6 van de Georgische wet "Inzake notarissen" wordt een notariële handeling die door een dove of slechthorende persoon wordt gevraagd, verricht met deelname van een tolk die gebarentaal beheerst, behalve wanneer de wet de persoon toestaat de rechtshandeling zonder tolk te verrichten. Volgens artikel 50 van dezelfde wet nodigt de notaris waar nodig de betreffende specialist uit, die met zijn handtekening bevestigt dat de inhoud van het document is uitgelegd en dat die overeenkomt met de wil van de persoon.
In de praktijk gaat het om een koop-, schenkings- of leningsovereenkomst, een volmacht, een toestemming en andere akten. Ga vóór het maken van de afspraak bij de notaris na welke eisen hij stelt aan de deelname van de tolk en welk document de tolk moet overleggen. Het is raadzaam dat de tolk het ontwerp van het document vooraf ziet, zodat hij de tekst niet pas in het notariskantoor voor het eerst leest. Meer over notariële diensten vindt u op de pagina notariskantoor.
Rechtbank, opsporing en gesprekken met een advocaat
Volgens artikel 11 van het Wetboek van Strafvordering wordt de procedure in het Georgisch gevoerd, en krijgt een deelnemer die deze taal niet of niet voldoende beheerst een tolk toegewezen. Artikel 38 van het wetboek noemt als afzonderlijk recht van de verdachte het gebruik van de diensten van een tolk op kosten van de staat, ook wanneer een handicap communicatie zonder gebarentaal uitsluit.
Voor een proceshandeling wordt de tolk door de opsporingsinstantie of de rechtbank aangewezen op de wijze die de wet voorschrijft, dus een particuliere reservering vervangt die procedure niet. Een door ons geselecteerde tolk kan nodig zijn voor een consult met een advocaat, bij het voorbereiden van een vordering, bij een mediation of bij een ontmoeting waarvoor niemand anders een tolk regelt. Meld bij contact met de rechtbank en de politie meteen aan het begin dat u gebarentaal nodig heeft om te communiceren.
Doktersbezoeken en medische consulten
Bij een doktersbezoek moet de patiënt zijn klachten uitvoerig kunnen beschrijven en de uitleg van de arts over de diagnose, het onderzoek, de dosis van een geneesmiddel en het behandelplan volledig kunnen ontvangen. Korte aantekeningen op een vel papier kunnen zoveel informatie niet bevatten, en een familielid inschakelen is niet altijd raadzaam, vooral niet bij gevoelige onderwerpen.
Geïnformeerde toestemming, een gesprek vóór een operatie, een sessie bij een psycholoog of zwangerschapscontroles zijn gevallen waarin de deelname van een neutrale professional bijzonder belangrijk is. Vermeld bij het reserveren het adres van de kliniek, het specialisme van de arts en de verwachte duur van het bezoek. Inzage in eerdere medische rapporten helpt de tolk met de terminologie.
Overheidsdiensten, banken en andere administratieve bezoeken
Een ID-kaart aanvragen, eigendom laten registreren, een gegeven van de burgerlijke stand wijzigen of een bankovereenkomst ondertekenen vraagt om uitvoerige uitleg. De medewerker spreekt vaak snel, gebruikt specifieke termen en verwacht een onmiddellijk antwoord. De tolk zet dit tempo om in een ritme dat voor beide partijen aanvaardbaar is en brengt elke verduidelijkende vraag volledig over.
Bij een bank is het vooral belangrijk de voorwaarden van een lening, de rente, de gevolgen van te late betaling en de regels voor digitale veiligheid precies te begrijpen. De hierboven genoemde wet verplicht bestuursorganen zelf hun diensten voor iedereen toegankelijk te maken, dus het is raadzaam vóór het bezoek na te gaan of de instelling een eigen voorziening heeft. Is dat niet zo, of laat u zich liever begeleiden door een vooraf gekozen tolk, dan kunt u er bij ons een reserveren.
Sollicitatiegesprekken en werkoverleg
Bij een sollicitatiegesprek presenteert de kandidaat zijn ervaring, vaardigheden en motivatie, dus wat hij zegt moet in vloeiend Georgisch en met de passende vakwoordenschat worden uitgesproken. Op dat moment is de tolk de stem van de kandidaat: hij voegt geen eigen mening toe, vereenvoudigt de antwoorden niet en verandert de toon niet.
Wij adviseren werkgevers de ontmoeting zo in te richten dat de tolk in het gezichtsveld van de kandidaat staat, tijdens het gesprek de kandidaat aan te spreken en niet de tolk, en de tekst van de testopdracht vooraf met ons te delen. Na de aanstelling kan een tolk ook nodig zijn op de introductiedag, bij een veiligheidsinstructie of bij teamoverleg.
Onderwijs, trainingen en publieke evenementen
Een lezing, seminar, conferentie, ouderavond of cultureel evenement wordt pas toegankelijk voor een dove deelnemer wanneer de tolk goed zichtbaar is en synchroon met de spreker werkt. In een grote zaal moet de organisator vooraf de plaats van de tolk, de verlichting en, bij een online uitzending, de positie van de tolk in beeld plannen.
Deel bij het reserveren het programma, de lijst van sprekers, de dia's en de videofragmenten met ons die tijdens de vertoning moeten worden getolkt. Bij lange evenementen werken vaak twee tolken om beurten, waardoor de kwaliteit de hele dag op peil blijft.
Ter plaatse of via video: tolken in gebarentaal op afstand
Tolken ter plaatse is het beste wanneer de afspraak lang duurt, er meerdere deelnemers zijn, of wanneer met documenten moet worden gewerkt en moet worden ondertekend. Videotolken is handig voor een kort consult, voor iemand die in een andere stad woont of voor een online vergadering via Zoom, Teams en vergelijkbare platforms.
Gebarentaal is visueel, dus de beeldkwaliteit is doorslaggevend: een stabiele internetverbinding, goede verlichting, een rustige achtergrond en een beeld waarop het gezicht, de schouders en beide handen te zien zijn. In sommige situaties, bijvoorbeeld bij een notaris, is het formaat op afstand mogelijk niet aanvaardbaar, dus het formaat moet altijd met de ontvangende partij worden afgestemd.
Waarom geschreven Georgisch gebarentaal niet kan vervangen
Vaak wordt gedacht dat pen en papier of tekst die op een telefoonscherm wordt getypt voldoende is om met een dove persoon te communiceren. Toch is voor veel dove mensen gebarentaal de eerste taal en geschreven Georgisch een tweede taal, met een individueel beheersingsniveau. Een complexe juridische of medische tekst wordt dan mogelijk maar gedeeltelijk of verkeerd begrepen.
Bovendien is schriftelijke uitwisseling traag, gaat de intonatie verloren en wordt een natuurlijke dialoog belemmerd: een aanvullende vraag stellen, iets verduidelijken en emotie overbrengen is zo lastig. Een kort briefje is nuttig om een adres of een tijdstip te bevestigen, maar kan een belangrijk gesprek niet vervangen.
Twee richtingen: van gebaren naar gesproken Georgisch en terug
Het werk van de tolk bestaat uit twee even belangrijke delen. Het eerste is het overbrengen van gesproken Georgisch in gebarentaal, waarbij niet alleen de woordenschat maar ook de logica, de toon en het doel moeten worden overgebracht. Het tweede is het hardop uitspreken van de gebaren van de dove spreker, zodanig dat de luisteraar de persoonlijkheid, de stijl en de houding van de spreker aanvoelt.
De tweede richting is vaak moeilijker: een gebarenzin brengt informatie over via ruimtelijke verhoudingen en gezichtsuitdrukking, die in het Georgisch met afzonderlijke woorden moet worden opgebouwd. Daarom is het belangrijk dat de tolk het onderwerp vooraf kent en zich aan het begin van de afspraak aanpast aan de stijl van de spreker.
Vertrouwelijkheid, neutraliteit en beroepsethiek
Een tolk gebarentaal krijgt vaak te maken met zeer persoonlijke zaken: een diagnose, een familieconflict, financiële problemen of een strafzaak. Informatie die tijdens een afspraak wordt verkregen, mag niet worden bekendgemaakt of voor een ander doel worden gebruikt - dat is een basisbeginsel van het werk van de tolk.
Neutraliteit betekent dat de tolk geen advocaat, geen adviseur en geen familielid is. Hij geeft geen advies, laat geen ongemakkelijke delen weg en antwoordt niet in plaats van een deelnemer. Begrijpt een van de partijen niet wat er is gezegd, dan vraagt de tolk om verduidelijking, maar verandert hij de inhoud niet op eigen initiatief.
Wat u vóór de afspraak met de tolk deelt
Een voorbereide tolk werkt nauwkeuriger. Vertel ons bij het reserveren waarover het gesprek gaat en wie eraan deelneemt, en stuur ons een kopie of het ontwerp als er tijdens de afspraak een document wordt besproken. Dat geldt voor een overeenkomst, de tekst van een volmacht, een medisch rapport, een agenda of een presentatie.
- de datum van de afspraak, het begintijdstip en de verwachte duur;
- het exacte adres of de link naar de online vergadering;
- het aantal deelnemers en wie van hen gebarentaal gebruikt;
- het onderwerp, specifieke termen, namen en afkortingen;
- de documenten die tijdens de afspraak worden voorgelezen of ondertekend;
- eventuele bijzonderheden in de communicatie van de dove deelnemer, als die er zijn.
Het materiaal dat u ons stuurt, wordt vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om de tolk voor te bereiden.
Hoe reserveert u een tolk gebarentaal
Bel ons op 501 113 200 en geef ons de belangrijkste gegevens van de afspraak. Een tolk wordt voor elke afspraak afzonderlijk gereserveerd, dus stuur uw aanvraag zo vroeg mogelijk, vooral als het bezoek aan de notaris of de arts al is ingepland. Wij kunnen niet beloven dat we voor dezelfde dag een tolk vinden; de beschikbaarheid bevestigen we wanneer u contact opneemt.
Aanvraag
U geeft ons de datum, het tijdstip, de plaats, de duur en het onderwerp van de afspraak door.
Bevestiging
Wij kiezen een geschikte tolk en bevestigen u diens beschikbaarheid.
Voorbereiding
De tolk bestudeert de documenten, de termen en de agenda van de afspraak.
Afspraak
De tolk komt op het afgesproken tijdstip ter plaatse of sluit aan via video.
Lange afspraken en tolken die elkaar aflossen
Tolken in gebarentaal is fysiek en mentaal zwaar werk: de tolk luistert, analyseert, brengt over in gebaren en let tegelijk op de reactie van de spreker. Bij lang ononderbroken werk neemt de aandacht af en groeit het risico op fouten, daarom moeten bij een afspraak van meerdere uren vooraf pauzes of twee tolken die elkaar aflossen worden ingepland.
Vermeld bij het reserveren de werkelijke duur van de afspraak, inclusief een mogelijke vertraging. Is de wachttijd onzeker, bijvoorbeeld een wachtrij bij een overheidsdienst of een kliniek, laat het ons dan vooraf weten, zodat het rooster van de tolk daarop kan worden afgestemd.
Individuele communicatiebehoeften
Niet alle dove of slechthorende mensen communiceren op dezelfde manier. Sommigen zijn later in hun leven hun gehoor verloren en beheersen gesproken Georgisch goed, sommigen liplezen, en anderen gebruiken vooral gebarentaal. In het gebaren kunt u ook verschillen tussen generaties tegenkomen, en communicatie met een kind vraagt een bijzondere aanpak. Hoe meer we vooraf weten, hoe beter we de juiste tolk kunnen kiezen.
In Georgië zijn er organisaties van dove en slechthorende mensen die zich inzetten voor de rechten van de gemeenschap en de ontwikkeling van de Georgische Gebarentaal. Wij adviseren organisatoren van grootschalige evenementen om bij de planning ook met hen contact op te nemen, zodat beter rekening kan worden gehouden met de verwachtingen en toegankelijkheidsbehoeften van de gemeenschap.
Schriftelijke vertaling van documenten en notariële legalisatie
Een tolk gebarentaal verzorgt de mondelinge communicatie, terwijl de schriftelijke vertaling van een document een aparte dienst is. Heeft u daarnaast een anderstalig document nodig voor indiening bij een notaris of een buitenlandse instantie, dan bereidt TARGMANEBI dat voor, afhankelijk van de omvang gewoonlijk dezelfde of de volgende dag, en laat het waar nodig notarieel legaliseren. De notaris legaliseert in dat geval de handtekening van de vertaler, niet de inhoud of de echtheid van het buitenlandse document.
Bekijk de details op de pagina's notarieel gelegaliseerde vertaling en apostille. Voor mondeling tolken in andere talen kunt u terecht op de pagina tolken, en tolken voor alle talen vindt u samengebracht op de pagina tolkdiensten.
Heeft u een tolk gebarentaal nodig bij de notaris, de arts, een sollicitatiegesprek of een evenement? Bel ons en geef de datum, de plaats en het onderwerp door - wij kiezen de juiste specialist en bevestigen diens beschikbaarheid.
Bellen: 501 113 200Veelgestelde vragen
Is de Georgische Gebarentaal een variant van het Georgisch?
Nee. De Georgische Gebarentaal is een zelfstandige visuele taal met een eigen woordenschat en grammatica. Op grond van de wet van 2020 "Inzake de rechten van personen met een handicap" erkent de staat haar als middel voor communicatie met en onderwijs aan dove en slechthorende personen.
Is een tolk gebarentaal bij de notaris verplicht?
Volgens artikel 6 van de wet "Inzake notarissen" wordt de notariële handeling, wanneer een dove of slechthorende persoon zich aanmeldt, verricht met deelname van een tolk gebarentaal, behalve wanneer de wet toestaat dat een rechtshandeling zonder tolk wordt verricht. Ga de concrete eisen vooraf bij de notaris na.
Hoe ver van tevoren moet ik een tolk reserveren?
Zo vroeg mogelijk, het liefst zodra de datum van de afspraak bekend is. Wij kunnen niet beloven dat we voor dezelfde dag een tolk vinden; de beschikbaarheid op de concrete datum en het concrete tijdstip bevestigen we wanneer u contact opneemt.
Kan de tolk via een videogesprek aansluiten?
Ja, voor een kort consult of een online vergadering is dat een handig formaat. Het vraagt een stabiele internetverbinding, goede verlichting en een beeld waarop het gezicht en beide handen te zien zijn. Sommige instellingen, bijvoorbeeld een notaris, kunnen verlangen dat de tolk fysiek aanwezig is.
Kan een familielid niet tolken?
In een alledaags gesprek is dat vaak voldoende, maar in een officiële, medische of juridische situatie is een neutrale professional de betere keuze. Een familielid kan zelf belanghebbende zijn, kan onbedoeld informatie inkorten of de vakterminologie niet kennen.
Moet ik zelf een tolk naar de rechtbank meenemen?
Voor een proceshandeling wordt de tolk door de opsporingsinstantie of de rechtbank aangewezen op de wijze die de wet voorschrijft. Artikel 38 van het Wetboek van Strafvordering geeft de verdachte het recht op de diensten van een tolk als communicatie zonder gebarentaal onmogelijk is. Onze tolk helpt u bij gesprekken met een advocaat en bij andere voorbereidende gesprekken.
Welke informatie geef ik de tolk vooraf?
De datum, het tijdstip, de duur en het adres van de afspraak, het aantal deelnemers, het onderwerp van het gesprek en de documenten die tijdens de afspraak worden besproken of ondertekend. Al het materiaal wordt vertrouwelijk behandeld en alleen voor de voorbereiding gebruikt.
Verzorgt u ook schriftelijke vertalingen van documenten?
Ja. TARGMANEBI maakt schriftelijke vertalingen van documenten, gewoonlijk dezelfde of de volgende dag, en laat ze waar nodig notarieel legaliseren. De notaris legaliseert de handtekening van de vertaler, niet de inhoud van het buitenlandse document.