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医疗设备本地化及说明书翻译

核磁共振(MRI)、CT 或超声设备的用户手册往往长达 200-300 页,其中包括技术规格、电气安全与辐射安全、临床协议、报警信息以及维护规则。这是一种混合型文本:对工程师而言是技术文本,对医生和放射技师而言则是临床文本。因此,翻译这类手册需要同时掌握两个领域的知识。

TARGMANEBI 为制造商、经销商和诊所提供医疗设备说明书翻译,以及软件界面的格鲁吉亚语本地化服务,源语言包括英语、德语、俄语、土耳其语及其他语言。在交接任何文件之前,我们会先签署保密协议(NDA)。

本服务适用于哪些客户

  • 制造商 - 向格鲁吉亚市场供应设备,需要格鲁吉亚语文档和界面;
  • 经销商 - 在招标、安装和人员培训中需要格鲁吉亚语说明书;
  • 诊所和实验室 - 收到的设备没有格鲁吉亚语手册;
  • 维修工程师 - 需要使用技术维修手册。

我们翻译哪些设备和文件

设备

  • 核磁共振、CT、X 光、乳腺 X 光摄影、血管造影设备
  • 超声诊断及超声心动图设备
  • 实验室分析仪
  • 呼吸机、病人监护仪、输液泵
  • 牙科、眼科及外科设备

文件

  • 用户手册(User Manual)及使用说明(IFU)
  • 快速参考指南(Quick Reference Guide)
  • 维修手册(Service Manual)
  • 安装要求及技术规格
  • 招标文件的技术部分

软件

  • 界面字符串
  • 报警及错误信息
  • 内置在线帮助
  • 报告模板
  • 培训演示文稿

软件界面本地化

现代医疗设备本身就是一台计算机,操作人员通过屏幕进行操作。界面本地化与说明书翻译有所不同:

  • 没有上下文的字符串 - 在资源文件中,“Start”可能表示开始扫描、启动程序,也可能是协议的第一步。我们会根据截图或开发人员的注释确认上下文;
  • 长度限制 - 格鲁吉亚语文本通常比英语更长,而按钮或菜单上的空间有限。因此,在不损失含义的前提下,我们会采用约定俗成的简短形式;
  • 变量和标签 - %s、{0} 以及 HTML 标签保持不变,并放在格鲁吉亚语句子中的正确位置;
  • 报警信息 - 操作人员必须在一秒钟内理解“Occlusion detected”、“Low battery”或“Check patient connection”这类信息。我们会把这类信息译得简短、明确,并在所有出现的位置保持完全一致;
  • 编码和字体 - 格鲁吉亚语的 Mkhedruli 字母需要 UTF-8 编码和合适的字体。本地化完成后,我们建议在屏幕上检查是否出现空白方框或被截断的文字。

文件格式需提前约定。制造商最常提供的是 Word、PDF、IDML、XML、JSON 或 XLIFF 文件。

哪些错误会带来危险

医疗设备说明书中的错误会导致使用错误(use error),而这正是医疗器械可用性工程标准 IEC 62366-1 的核心议题之一。风险最高的章节包括:

  • 安全警告 - DANGER、WARNING 和 CAUTION 代表不同的风险等级,在格鲁吉亚语中绝不能混淆;
  • 核磁共振安全 - MR Safe、MR Conditional 和 MR Unsafe 区域,磁场强度(1.5T、3T),SAR 限值;
  • 辐射防护 - 剂量指标(CTDIvol、DLP)及防护措施;
  • 电气安全 - 与 IEC 60601 要求相关的表述、接地、漏电流;
  • 符号 - ISO 15223-1 符号的说明:有效期、批号、一次性使用;
  • 消毒与灭菌 - 消毒剂、浓度、作用时间。

数字、单位、零件代码和目录编号均原样保留,并由审校人员逐一与原文核对。

WARNING 和 CAUTION 在格鲁吉亚语中必须用两个不同的词来翻译,而且这一对译法在整本说明书、界面和快速参考指南中都必须保持一致。操作人员正是通过这个词来识别风险等级的。

单位、缩写和格式

病人监护仪或分析仪的屏幕上文字很少,却有大量数字和缩写。在本地化过程中,我们会事先逐一约定:

  • 国际通用缩写 - SpO2、HR、NIBP、ECG 和 EtCO2 在临床实践中以拉丁字母读写,通常保持不变,格鲁吉亚语解释则写在说明书中;
  • 单位 - mmHg、kPa、°C、mL/h 和 mmol/L 原样保留。参数的单位只能在制造商的软件设置中更改,而不能在翻译中更改;
  • 日期和时间 - 如果软件支持按区域设置格式,格鲁吉亚格式为 日.月.年,时间采用 24 小时制;
  • 小数分隔符 - 由软件的区域设置决定。我们不会在文本字符串中手动修改数字。

这些约定会记录在术语库中,并适用于说明书、界面和培训材料的所有文件。

在屏幕上检查本地化后的界面

界面文件中的一切都可能是正确的,但在屏幕上仍可能出现问题:文字在按钮上放不下,字符串出现在不同的上下文中,或者两个不同的功能被译成了同样的文字。因此,本地化的最后一个阶段是在屏幕上进行检查:

  • 贵方团队向我们发送本地化版本的截图,或为我们提供测试访问权限;
  • 我们检查文字截断、上下文错误、变量替换是否正确以及字体显示情况;
  • 我们以表格形式提交意见,注明屏幕、字符串标识符和建议的修改;
  • 修改后的字符串会更新到翻译记忆库中,以免在下一个版本中重复出现同样的错误。

这一阶段对报警信息尤为重要,因为报警信息在正常运行中很少出现,测试时很容易被遗漏。

招标文件和培训资料

对经销商而言,设备供应往往从招标开始。在公立和私立诊所的采购中,技术规格、符合性声明和制造商函件通常需要提供格鲁吉亚语版本,而且提交期限非常严格。我们会单独并优先准备这类文件,确保投标文件按时完成。

设备安装后,诊所人员需要接受培训。我们翻译培训演示文稿、标准操作规程(SOP)和测试题,使培训和日常工作中使用的术语与说明书和界面保持一致。

术语与篇幅

在一本 200-300 页的说明书中,会有成千上万个术语反复出现。为保证术语统一:

  • 项目开始前,我们会编制术语库,并与贵方的技术或临床专家共同确认;
  • 我们使用翻译记忆库 - 当设备推出新型号或软件更新时,我们只翻译新增和修改的文本;
  • 说明书、界面和快速参考指南中的术语彼此一致:如果屏幕上写的是“Select protocol”,说明书中也会使用完全相同的表述。

技术翻译的一般规则请参阅:技术翻译。

办理时间与保密

篇幅较短的文件 - 快速参考指南、标签、单独章节、小规模界面更新 - 可在当天或次日完成。对于完整的说明书和界面,我们会制定工作计划并按章节交付,以便贵方团队同步开始审阅。

维修手册和界面文件属于制造商的知识产权。只有项目团队可以接触这些文件,内容不会上传到人工智能系统或公共机器翻译服务。详情请参阅:保密政策。

工作流程

1

保密协议与文件

签署保密协议,提供源文件、已有译文和术语。

2

分析

我们确定篇幅、重复文本、文件格式和工作计划。

3

翻译与审校

由熟悉技术和医学术语的译员翻译;第二位专家核对警告、数字和单位。

4

排版与交付

按原文版式排版,保留章节编号、表格和交叉引用。

需要翻译医疗设备说明书或本地化软件界面吗?请发送邮件至 info@targmanebi.ge - 我们会评估篇幅,并与您商定工作计划。

致电: 501 113 200

常见问题

300 页的说明书要一次性全部发送吗?

是的,最好如此。有了完整文件,我们可以准确确定重复文本和工作计划,而交付则按章节进行。

你们可以直接翻译界面文件吗?

可以,文件格式需提前约定。变量和标签保持不变,并遵守长度限制。

设备推出了新版本,所有内容都要从头重新翻译吗?

不需要。借助翻译记忆库,我们只翻译新增和修改的文本,未改动的部分与上一版本保持完全一致。

我们投标需要格鲁吉亚语技术规格,能快速完成吗?

技术规格和符合性文件会单独准备,根据篇幅可在当天或次日交付。

可以签署保密协议吗?

可以,在交接任何文件之前签署,可使用贵方或我方的模板。

符号也会翻译吗?

符号本身保持不变。需要翻译的是符号表中对它的说明,并符合 ISO 15223-1 的要求。

SpO2、HR 等缩写在屏幕上会译成格鲁吉亚语吗?

通常不会。在临床实践中,这些缩写以拉丁字母读写,在屏幕上保持不变,而格鲁吉亚语解释写在说明书中。最终方案会与您商定,并记录在术语库中。

你们也会在屏幕上检查本地化版本吗?

会的。我们根据截图或测试访问权限,检查文字截断、上下文、变量和字体,并以表格形式向您提交意见。

质量与保密

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