🤟 Перекладач жестової мови

Перекладач жестової мови потрібен тоді, коли один учасник розмови користується грузинською жестовою мовою, а інший - усною грузинською. На такій зустрічі перекладач є мовою обох сторін: він передає жестами все, що звучить у приміщенні, і вголос, вільною грузинською, озвучує те, що каже глухий учасник. TARGMANEBI допоможе, щоб на таку зустріч прийшов потрібний фахівець.

Ця послуга суттєво відрізняється від письмового перекладу документа. Перекладач працює в реальному часі, одразу у двох напрямах, а мета полягає в тому, щоб глухий учасник отримував інформацію так само повно й швидко, як і всі інші. Для цього потрібне не лише володіння мовою, а й заздалегідь розуміння ситуації, термінології та стилю спілкування конкретної людини.

Що входить у послугу перекладача жестової мови

Основою послуги є усний переклад наживо між грузинською жестовою мовою та усною грузинською. Зустріч може бути приватною розмовою двох людей, робочою нарадою з кількома учасниками чи заходом для великої аудиторії. Кожен формат потребує іншої підготовки, розташування перекладача й ритму роботи, тому перед бронюванням ми завжди уточнюємо, про яку зустріч ідеться.

Грузинська жестова мова - самостійна мова з власною граматикою

Поширена хибна думка: нібито жестова мова - це усна грузинська, виражена руками. Насправді грузинська жестова мова - самостійна візуальна мова з власною лексикою, граматикою та правилами побудови речень. Значення творять форма кисті, напрям руху, місце жесту в просторі, міміка й навіть постава тіла. Тому передача усного речення жестами слово в слово часто дає розмите чи навіть хибне повідомлення.

Власні імена, назви вулиць чи рідкісні терміни часто показують пальцями літера за літерою - це називається дактилологією (дактильною абеткою). У живій розмові це лише допоміжний засіб. Досвідчений перекладач переносить зміст усного тексту в природну структуру жестової мови, а сказане жестами оформлює в природні грузинські речення.

Правова основа: Конвенція ООН і закон 2020 року

Конвенція ООН про права осіб з інвалідністю набрала чинності для Грузії 2014 року. Конвенція включає жестові мови разом з усними до поняття мови й зобов’язує держави-учасниці сприяти використанню жестових мов і доступності професійних перекладачів жестової мови.

Закон «Про права осіб з інвалідністю», ухвалений 2020 року (стаття 14, пункт 3), закріпив державне визнання грузинської жестової мови як одного із засобів спілкування з глухими та слабочуючими особами і їхнього навчання, а також поклав на державу обов’язок створювати умови для її використання й розвитку. Стаття 21 того самого закону зобов’язує адміністративні органи робити свої послуги повністю доступними, зокрема в адаптованих формах, як-от переклад жестовою мовою, а стаття 27 передбачає розроблення й затвердження програми сертифікації перекладачів жестової мови.

Коли потрібен перекладач жестової мови

Професійний перекладач особливо потрібен там, де розмова має юридичні, медичні чи фінансові наслідки або де людина має повноцінно себе представити. Нижче наведено найпоширеніші ситуації та матеріали, які варто заздалегідь передати перекладачеві.

Перекладач жестової мови в нотаріуса

Нотаріальна дія тягне за собою юридичні наслідки, тож людина, яка підписує, має точно знати, що вона підтверджує. Згідно зі статтею 6 Закону Грузії «Про нотаріат», якщо по нотаріальну дію звертається глуха чи слабочуюча особа, дію вчиняють за участі перекладача, який знає жестову мову, крім випадків, коли закон дозволяє особі укласти правочин без перекладача. Згідно зі статтею 50 того самого закону, за потреби нотаріус запрошує відповідного фахівця, який своїм підписом підтверджує, що зміст документа роз’яснено і що він відповідає волі особи.

На практиці це стосується договору купівлі-продажу, дарування чи позики, довіреності, згоди та інших актів. Перш ніж записатися на прийом, уточніть у нотаріуса, які в нього вимоги щодо участі перекладача і який документ перекладач має пред’явити. Бажано, щоб перекладач заздалегідь побачив проєкт документа й не читав текст уперше вже в кабінеті нотаріуса. Більше про нотаріальні послуги - на сторінці нотаріальна контора.

Суд, слідство та зустрічі з адвокатом

Згідно зі статтею 11 Кримінального процесуального кодексу, провадження ведеться грузинською мовою, а учаснику, який не володіє цією мовою або володіє нею недостатньо, призначають перекладача. Стаття 38 Кодексу окремо називає правом обвинуваченого користування послугами перекладача за рахунок держави, зокрема й тоді, коли через інвалідність спілкування з ним неможливе без жестової мови.

Для процесуальної дії перекладача призначає слідство чи суд у встановленому законом порядку, тож приватне бронювання цієї процедури не замінює. Підібраний нами перекладач може знадобитися для консультації з адвокатом, підготовки позову, на медіації чи на зустрічі, де ніхто інший перекладача не забезпечує. Звертаючись до суду й поліції, з самого початку повідомте, що для спілкування вам потрібна жестова мова.

Візити до лікаря та медичні консультації

Під час візиту до лікаря пацієнт повинен мати змогу докладно описати свої скарги й повністю отримати пояснення лікаря щодо діагнозу, обстеження, дози ліків і плану лікування. Короткі нотатки на аркуші паперу не вміщують такого обсягу інформації, а залучати члена родини не завжди доцільно, особливо коли йдеться про делікатні теми.

Інформована згода, передопераційна розмова, сеанс із психологом чи спостереження вагітності - ті випадки, коли участь нейтрального професіонала особливо важлива. Під час бронювання повідомте нам адресу клініки, спеціальність лікаря та очікувану тривалість візиту. Попередні медичні висновки допоможуть перекладачеві з термінологією.

Державні послуги, банки та інші адміністративні візити

Отримання ID-картки, реєстрація майна, зміна запису акта цивільного стану чи підписання банківського договору потребують докладних пояснень. Оператор часто говорить швидко, вживає специфічні терміни й очікує негайної відповіді. Перекладач перетворює цей темп на ритм, прийнятний для обох сторін, і повністю передає кожне уточнювальне запитання.

У банку особливо важливо точно розуміти умови кредиту, відсоткову ставку, наслідки прострочення платежу та правила цифрової безпеки. Згаданий вище закон сам зобов’язує адміністративні органи робити свої послуги доступними для всіх, тому перед візитом варто з’ясувати, чи має установа власну послугу перекладу. Якщо ні або якщо ви хочете, щоб вас супроводжував заздалегідь підібраний перекладач, його можна забронювати в нас.

Співбесіди та робочі зустрічі

На співбесіді кандидат представляє свій досвід, навички та мотивацію, тож сказане ним має прозвучати вільною грузинською та з відповідною професійною лексикою. У цей момент перекладач - голос кандидата: він не додає власних думок, не спрощує відповідей і не змінює їхнього тону.

Роботодавцям ми радимо планувати зустріч так, щоб перекладач був у полі зору кандидата, під час розмови звертатися до кандидата, а не до перекладача, і заздалегідь передати нам текст тестового завдання. Після працевлаштування перекладач може знадобитися й у день адаптації, на інструктажі з безпеки чи на нарадах команди.

Освіта, тренінги та публічні заходи

Лекція, семінар, конференція, батьківські збори чи культурний захід стають доступними для глухого учасника лише тоді, коли перекладача добре видно і він працює синхронно з доповідачем. У великій залі організатор має заздалегідь спланувати місце перекладача, освітлення, а в разі онлайн-трансляції - його розташування в кадрі.

Під час бронювання надішліть нам програму, список доповідачів, слайди та відеоролики, які треба перекладати під час показу. На довгих заходах часто працюють два перекладачі по черзі, що зберігає якість протягом усього дня.

На місці чи по відео: дистанційний переклад жестовою мовою

Особистий переклад найкращий, коли зустріч довга, учасників кілька або потрібні робота з документами й підписання. Відеопереклад зручний для короткої консультації, для людини, яка живе в іншому місті, чи для онлайн-зустрічі в Zoom, Teams і на подібних платформах.

Жестова мова візуальна, тому якість відео вирішальна: стабільне інтернет-з’єднання, добре освітлення, спокійне тло й кадр, у якому видно обличчя, плечі та обидві руки. У деяких ситуаціях, наприклад у нотаріуса, дистанційний формат може бути неприйнятним, тож формат завжди треба узгоджувати з приймальною стороною.

Чому письмова грузинська не замінить жестової мови

Часто думають, що для спілкування з глухою людиною достатньо ручки й паперу чи тексту, набраного на екрані телефона. Проте для багатьох глухих перша мова - жестова, а письмова грузинська - друга мова з індивідуальним рівнем володіння. Тоді складний юридичний чи медичний текст може бути зрозумілий лише частково або хибно.

Крім того, письмове спілкування повільне, втрачає інтонацію й гальмує природний діалог: так важко поставити додаткове запитання, уточнити щось чи передати емоцію. Коротка записка корисна, щоб підтвердити адресу чи час, але важливої розмови вона не замінить.

Два напрями: із жестової на усну грузинську і назад

Робота перекладача має дві однаково важливі частини. Перша - передача усної грузинської жестовою мовою, яка вимагає передати не лише лексику, а й логіку, тон і мету. Друга - озвучення жестів глухого мовця так, щоб слухач відчув особистість, стиль і ставлення мовця.

Другий напрям часто складніший: жестове речення передає інформацію через просторові відношення та міміку, яку грузинською доводиться вибудовувати окремими словами. Тому важливо, щоб перекладач заздалегідь знав тему й на початку зустрічі підлаштувався під стиль мовця.

Конфіденційність, нейтральність і професійна етика

Перекладачеві жестової мови часто доводиться мати справу з дуже особистими питаннями: діагнозом, сімейним конфліктом, фінансовими труднощами чи кримінальною справою. Інформацію, отриману на зустрічі, не можна розголошувати чи використовувати з будь-якою іншою метою - це базовий принцип роботи перекладача.

Нейтральність означає, що перекладач - не адвокат, не порадник і не член родини. Він не дає порад, не пропускає незручних частин і не відповідає замість учасника. Якщо одна зі сторін не зрозуміла сказаного, перекладач просить уточнення, але не змінює зміст із власної ініціативи.

Що передати перекладачеві перед зустріччю

Підготовлений перекладач працює точніше. Під час бронювання розкажіть нам, про що буде розмова і хто братиме в ній участь, а якщо на зустрічі обговорюватимуть документ, надішліть нам його копію чи проєкт. Це стосується договору, тексту довіреності, медичного висновку, порядку денного чи презентації.

• дата зустрічі, час початку й очікувана тривалість;
• точна адреса чи посилання на онлайн-зустріч;
• кількість учасників і хто з них користується жестовою мовою;
• тема, специфічні терміни, імена та абревіатури;
• документи, які на зустрічі читатимуть чи підписуватимуть;
• особливості спілкування глухого учасника, якщо вони є.

Надіслані нам матеріали зберігаються конфіденційно й використовуються лише для підготовки перекладача.

Як забронювати перекладача жестової мови

Зателефонуйте нам за номером 501 113 200 і повідомте основні дані про зустріч. Перекладача бронюють окремо для кожної конкретної зустрічі, тож надсилайте запит якомога раніше, особливо якщо візит до нотаріуса чи лікаря вже призначено. Ми не можемо обіцяти, що знайдемо перекладача на той самий день; доступність підтверджуємо під час звернення.

Довгі зустрічі та перекладачі, що працюють по черзі

Переклад жестовою мовою - фізично й розумово виснажлива робота: перекладач одночасно слухає, аналізує, передає жестами й стежить за реакцією мовця. Під час тривалої безперервної роботи увага знижується, а ризик помилки зростає, тому на зустрічі, що триває кілька годин, перерви чи двох перекладачів, які працюють по черзі, треба планувати заздалегідь.

Під час бронювання вкажіть реальну тривалість зустрічі з урахуванням можливої затримки. Якщо час очікування невідомий, наприклад черга в державній службі чи клініці, повідомте про це заздалегідь, щоб розклад перекладача склали з урахуванням цього.

Індивідуальні потреби в спілкуванні

Не всі глухі чи слабочуючі люди спілкуються однаково. Хтось утратив слух у дорослому віці й добре володіє усною грузинською, хтось читає з губ, а інші користуються переважно жестовою мовою. У жестовому мовленні трапляються й відмінності між поколіннями, а спілкування з дитиною потребує особливого підходу. Що більше ми знаємо заздалегідь, то краще можемо підібрати потрібного перекладача.

У Грузії діють організації глухих і слабочуючих людей, які займаються правами спільноти та розвитком грузинської жестової мови. Організаторам масштабних заходів ми радимо під час планування звернутися й до них, щоб краще врахувати очікування спільноти та потреби доступності.

Письмовий переклад документів і нотаріальне засвідчення

Перекладач жестової мови забезпечує усне спілкування, а письмовий переклад документа - окрема послуга. Якщо вам також потрібен документ іноземною мовою для подання нотаріусу чи іноземному органу, TARGMANEBI підготує його, зазвичай того самого або наступного дня залежно від обсягу, а за потреби передасть на нотаріальне засвідчення. У такому разі нотаріус засвідчує підпис перекладача, а не зміст чи справжність іноземного документа.

Подробиці - на сторінках нотаріальний переклад та апостиль. Щодо усного перекладу іншими мовами завітайте на сторінку усний переклад, а перекладачів усіх мов зібрано на сторінці послуги перекладача.

Поширені запитання