توطين الأجهزة الطبية وترجمة الأدلة

تقدم TARGMANEBI للمصنعين والموزعين والعيادات ترجمة تعليمات الأجهزة الطبية والتوطين الجورجي لواجهات البرامج من الإنجليزية والألمانية والروسية والتركية وغيرها من اللغات. وتُوقَّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل تبادل أي ملفات.

لمن هذه الخدمة

• المصنعون الذين يوردون الأجهزة إلى السوق الجورجية ويحتاجون إلى وثائق وواجهة باللغة الجورجية؛
• الموزعون الذين يحتاجون إلى تعليمات جورجية من أجل مناقصة أو للتركيب ولتدريب الموظفين؛
• العيادات والمختبرات التي استلمت أجهزة دون دليل باللغة الجورجية؛
• مهندسو الصيانة الذين يعملون بدليل الصيانة التقنية.

ما الأجهزة والوثائق التي نترجمها

توطين واجهة البرنامج

الجهاز الطبي الحديث حاسوب، ويتحكم فيه المشغّل من شاشة. وتوطين الواجهة يختلف عن ترجمة الدليل:

• نصوص بلا سياق - في ملف الموارد قد تعني "Start" بدء الفحص أو تشغيل البرنامج أو الخطوة الأولى من البروتوكول. ونوضح السياق من لقطات الشاشة أو من تعليقات المطورين؛
• حدود الطول - كثيراً ما يكون النص الجورجي أطول من الإنجليزي. والمساحة على الزر أو في القائمة محدودة، ولذلك نستخدم صيغاً مختصرة متعارفاً عليها، ما دام المعنى لا يضيع؛
• المتغيرات والوسوم - تبقى %s و{0} ووسوم HTML دون تغيير وتوضع في الموضع الصحيح من الجملة الجورجية؛
• رسائل الإنذار - يجب أن يفهم المشغّل "Occlusion detected" أو "Low battery" أو "Check patient connection" في غضون ثانية. ونترجم هذه الرسائل بإيجاز ودون لبس وبالصيغة نفسها في كل مكان تظهر فيه؛
• الترميز والخط - يتطلب الخط الجورجي "مخدرولي" (Mkhedruli) ترميز UTF-8 وخطاً مناسباً. وبعد التوطين نوصي بالتحقق على الشاشة من عدم ظهور مربعات فارغة أو نصوص مقطوعة.

يُتفق على صيغة الملفات مسبقاً. وغالباً ما يقدم المصنعون ملفات Word أو PDF أو IDML أو XML أو JSON أو XLIFF.

حيث يكون الخطأ خطراً

يؤدي الخطأ في دليل الجهاز الطبي إلى خطأ في الاستخدام (use error)، وهذا أحد المحاور الأساسية لمعيار IEC 62366-1 الخاص بهندسة قابلية الاستخدام للأجهزة الطبية. والأقسام الأعلى خطورة هي:

• تحذيرات السلامة - DANGER وWARNING وCAUTION مستويات مختلفة من الخطر، ولا يجوز الخلط بينها في الجورجية؛
• السلامة في الرنين المغناطيسي - مناطق MR Safe وMR Conditional وMR Unsafe، وشدة المجال المغناطيسي (1.5T، 3T)، وحدود SAR؛
• الوقاية من الإشعاع - مؤشرات الجرعة (CTDIvol، DLP) وتدابير الحماية؛
• السلامة الكهربائية - العبارات المرتبطة بمتطلبات IEC 60601، والتأريض، وتيار التسرب؛
• الرموز - شروح رموز ISO 15223-1: تاريخ انتهاء الصلاحية، رقم التشغيلة، الاستعمال لمرة واحدة؛
• التطهير والتعقيم - المواد والتراكيز ومدد التعرض.

تُنقل الأرقام والوحدات ورموز القطع وأرقام الكتالوجات دون تغيير، ويتحقق المحرر من كل منها على حدة مقارنةً بالأصل.

الوحدات والاختصارات والصيغ

على شاشة جهاز مراقبة المريض أو المحلل يوجد القليل جداً من النص والكثير جداً من الأرقام والاختصارات. وخلال التوطين نتفق على كل منها مسبقاً:

• الاختصارات الدولية - تُقرأ SpO2 وHR وNIBP وECG وEtCO2 بالحروف اللاتينية في الممارسة السريرية. وهي تبقى عادةً دون تغيير، بينما يُقدَّم الشرح الجورجي في الدليل؛
• الوحدات - تُنقل mmHg وkPa و°C وmL/h وmmol/L دون تغيير. ولا يمكن تغيير وحدة المعيار إلا في إعدادات برنامج الشركة المصنعة، لا في الترجمة؛
• التاريخ والوقت - الصيغة الجورجية هي يوم.شهر.سنة مع نظام 24 ساعة، إذا كان البرنامج يسمح بالتنسيق حسب الإعدادات المحلية؛
• الفاصلة العشرية - يحددها إعداد اللغة والمنطقة في البرنامج. ولا نغيّر الأرقام يدوياً في النصوص.

تُسجَّل هذه الاتفاقات في قاعدة المصطلحات، وتسري على كل ملف من ملفات الدليل والواجهة والمواد التدريبية.

التحقق من الواجهة الموطّنة على الشاشة

قد يكون كل شيء في ملف الواجهة صحيحاً، ومع ذلك تظهر مشكلة على الشاشة: فالنص لا يتسع على الزر، أو يقع نص في سياق مختلف، أو تُترجم وظيفتان مختلفتان بالطريقة نفسها. ولهذا فإن المرحلة الأخيرة من التوطين هي التحقق على الشاشة:

• يرسل إلينا فريقكم لقطات شاشة للنسخة الموطّنة أو يمنحنا وصولاً تجريبياً؛
• نتحقق من النصوص المقطوعة والسياق الخاطئ والإدراج الصحيح للمتغيرات وعرض الخط؛
• نسلّم ملاحظاتنا في جدول، مع ذكر الشاشة ومعرّف النص والتصحيح المقترح؛
• تُحدَّث النصوص المصححة في ذاكرة الترجمة، لكي لا يتكرر الخطأ في الإصدار التالي.

وهذه المرحلة مهمة بشكل خاص لرسائل الإنذار، التي نادراً ما تظهر في التشغيل العادي، ولذلك يسهل أن تفوت أثناء الاختبار.

وثائق المناقصات والتدريب

بالنسبة إلى الموزع، كثيراً ما يبدأ توريد الجهاز بمناقصة. ففي مشتريات العيادات الحكومية والخاصة كثيراً ما تُطلب المواصفات التقنية وإعلانات المطابقة وخطابات الشركة المصنعة باللغة الجورجية، ولها موعد تقديم صارم. ونجهز مثل هذه الوثائق بشكل منفصل وبأولوية، لكي يكتمل عرض المناقصة في موعده.

وبعد التركيب يحتاج موظفو العيادة إلى التدريب. ونترجم العروض التقديمية التدريبية وإجراءات التشغيل المعيارية (SOP) والاختبارات، لكي تتطابق المصطلحات المستخدمة في التدريب وفي العمل اليومي مع الدليل والواجهة.

المصطلحات والحجم

في دليل من 200-300 صفحة تتكرر آلاف المصطلحات. ولكي تبقى متسقة:

• قبل بدء المشروع نُعِدّ قاعدة مصطلحات ونتفق عليها مع مختصكم التقني أو السريري؛
• نستخدم ذاكرة الترجمة - فعند صدور طراز جديد من الجهاز أو تحديث للبرنامج، نترجم النص الجديد والمعدل فقط؛
• تتطابق المصطلحات في الدليل والواجهة والدليل المرجعي السريع: فإذا كُتب على الشاشة "Select protocol"، استُخدمت الصيغة نفسها تماماً في الدليل.

القواعد العامة للترجمة التقنية: الترجمة التقنية.

مدة التنفيذ والسرية

تكون الوثائق القصيرة - الأدلة المرجعية السريعة والملصقات والفصول المنفردة وتحديثات الواجهة الصغيرة - جاهزة في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. أما للدليل الكامل والواجهة فنضع جدول عمل ونسلّم فصلاً فصلاً، لكي يتمكن فريقكم من بدء المراجعة بالتوازي.

دليل الصيانة وملفات الواجهة ملكية فكرية للشركة المصنعة. ولا يطّلع عليها إلا فريق المشروع، ولا يُرفع المحتوى إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي أو خدمات الترجمة الآلية العامة. التفاصيل: سياسة السرية.

كيف نعمل

الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة