Μετάφραση εγχειριδίων και οδηγιών χρήσης στα γεωργιανά

Το TARGMANEBI μεταφράζει στα γεωργιανά εγχειρίδια χρήσης, οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας, πληροφορίες ασφαλείας, κάρτες εγγύησης και κείμενα συσκευασίας. Λαμβάνετε τη μετάφραση πίσω στη διάταξη του πρωτοτύπου, έτοιμη για εκτύπωση, την ίδια ή την επόμενη ημέρα.

Σε ποιους απευθύνεται η υπηρεσία

• Σε εισαγωγείς οικιακών συσκευών και ηλεκτρονικών - δεκάδες νέα μοντέλα και ενημερωμένες οδηγίες κάθε σεζόν·
• Σε αλυσίδες λιανικής - καρτέλες προϊόντων, κείμενα συσκευασίας και όροι εγγύησης με μία ενιαία ορολογία·
• Σε διανομείς βιομηχανικού εξοπλισμού - εγχειρίδια λειτουργίας και συντήρησης και κατάλογοι ανταλλακτικών·
• Σε προμηθευτές δομικών υλικών και εργαλείων - οδηγίες εγκατάστασης και δεδομένα ασφαλείας·
• Σε κατασκευαστές που μπαίνουν στη γεωργιανή αγορά - γεωργιανή έκδοση πριν από τη διάθεση του προϊόντος.

Τα εγχειρίδια και οι διεπαφές ιατρικού εξοπλισμού μεταφράζονται από ξεχωριστή εξειδικευμένη ομάδα: τοπικοποίηση ιατροτεχνολογικών προϊόντων.

Τι απαιτεί ο νόμος

Ο νόμος της Γεωργίας «Για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών» (29 Μαρτίου 2022, αρ. 1455-VIII) θέτει ευθέως την απαίτηση για τη γλώσσα:

• Άρθρο 5(1) - πριν από τη σύναψη της σύμβασης, ο έμπορος οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή αξιόπιστη, πλήρη και σαφή πληροφόρηση στη γεωργιανή γλώσσα, μεταξύ άλλων για τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος·
• Άρθρο 25 - στις παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές περιλαμβάνεται, μεταξύ άλλων, η παροχή ψευδών πληροφοριών για κίνδυνο που αφορά την προσωπική ασφάλεια του καταναλωτή·
• Άρθρο 34 - τα πρόστιμα για τις παραβάσεις επιβάλλει η Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας του Καταναλωτή της Γεωργίας. Το ανώτατο όριο του προστίμου είναι το 2% του κύκλου εργασιών του εμπόρου κατά το προηγούμενο οικονομικό έτος, ενώ για επανάληψη της παράβασης εντός 12 μηνών το πρόστιμο διπλασιάζεται.

Σε αυτά προστίθενται οι κατά τομέα τεχνικοί κανονισμοί. Για παράδειγμα, ο τεχνικός κανονισμός για τις συσκευές καύσης αέριων καυσίμων απαιτεί από τον κατασκευαστή να συνοδεύει τη συσκευή με οδηγίες γραμμένες στα γεωργιανά. Για έναν μεγάλο εισαγωγέα αυτό σημαίνει ότι το γεωργιανό εγχειρίδιο δεν είναι εφάπαξ εργασία αλλά διαρκής επιχειρησιακή διαδικασία.

Τι περιλαμβάνει το πακέτο

Πώς χειριζόμαστε μεγάλους όγκους

Η μετάφραση ενός μόνο φυλλαδίου οδηγιών και η μετάφραση ενός εποχικού πακέτου εγχειριδίων για 40 μοντέλα είναι διαφορετικές εργασίες. Η εργασία σε μεγάλο όγκο οργανώνεται ως εξής:

• Ανάλυση αρχείων - το εργαλείο CAT μετρά το νέο κείμενο, τις προτάσεις που υπάρχουν ήδη στη βάση και τις επαναλήψεις μεταξύ των εγγράφων. Βλέπετε αμέσως ποιο μέρος είναι πραγματικά νέο·
• Βάση ορολογίας - καταγράφουμε τους όρους σας και τις ονομασίες των κουμπιών. Αν η οθόνη της συσκευής έχει γεωργιανή διεπαφή, το εγχειρίδιο χρησιμοποιεί ακριβώς τις ίδιες λέξεις·
• Παράλληλη μετάφραση - το πακέτο μοιράζεται σε περισσότερους μεταφραστές, και όλοι εργάζονται σε μία Translation Memory και μία βάση ορολογίας·
• Επιμέλεια και QA - ο επιμελητής ελέγχει τη συνέπεια της ορολογίας, τους αριθμούς, τις μονάδες μέτρησης, τους κωδικούς μοντέλων και τα τμήματα που παραλείφθηκαν·
• DTP - το γεωργιανό κείμενο επιστρέφει στη διάταξη InDesign, Illustrator ή PDF. Η γραμματοσειρά, τα διαγράμματα και ο αριθμός σελίδων αντιστοιχούν στο πρωτότυπο.

Το πακέτο παραδίδεται ανά μοντέλο ή ανά κεφάλαιο, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να ξεκινήσει παράλληλα τον έλεγχο και την αποστολή αρχείων για εκτύπωση.

Translation Memory: η επόμενη σεζόν προχωρά πιο γρήγορα

Το εγχειρίδιο ενός νέου μοντέλου επαναλαμβάνει συχνά το μεγαλύτερο μέρος του προκατόχου του: το κεφάλαιο ασφαλείας, η εγγύηση, η φροντίδα και η συντήρηση μένουν σχεδόν αμετάβλητα. Αποθηκευμένα στη Translation Memory (μνήμη μετάφρασης), αυτά τα τμήματα αναγνωρίζονται αυτόματα, και ο μεταφραστής εργάζεται μόνο στις νέες λειτουργίες.

• Μικρότερος όγκος εργασίας σε κάθε επόμενο έργο·
• Ο ίδιος όρος σε όλες τις μάρκες και τις σειρές προϊόντων: το ίδιο κουμπί έχει το ίδιο όνομα στις οδηγίες ενός ψυγείου, ενός κλιματιστικού και ενός πλυντηρίου·
• Ταχύτερη διάθεση - η γεωργιανή έκδοση είναι έτοιμη ενώ τα εμπορεύματα βρίσκονται ακόμη καθ’ οδόν·
• Η βάση σας ανήκει σε εσάς - κατόπιν αιτήματος σας παραδίδουμε τη Translation Memory και τη βάση ορολογίας στις τυποποιημένες μορφές TMX και TBX.

Γιατί μια «κατά προσέγγιση» μετάφραση δεν αρκεί

Ένα λάθος στις οδηγίες αγγίζει την ασφάλεια του χρήστη. Αν το «Do not immerse in water» μεταφραστεί ως «ar daasvelot» («μην το βρέχετε»), η οδηγία μιλά για άλλον κίνδυνο: η βύθιση και το βρέξιμο είναι διαφορετικά όρια ασφαλείας. Αν το «Grounded outlet» γίνει «mitsis rozeti» (κατά λέξη «πρίζα της γης») αντί για «damitsebuli rozeti» («γειωμένη πρίζα»), θα παραπλανηθεί ακόμη και ένας ηλεκτρολόγος.

Ελέγχουμε για τέτοια λάθη με τρία φίλτρα:

• Ορολογία - οι καθιερωμένοι γεωργιανοί όροι της ηλεκτροτεχνίας, της θερμοτεχνίας και της μηχανολογίας·
• Μονάδες και αριθμοί - βολτ, βατ, bar, °C και μονάδες μέτρησης αμετάβλητα, δεκαδικοί γραμμένοι σύμφωνα με τη γεωργιανή σύμβαση·
• Ο αναγνώστης - το κείμενο γράφεται για τον πελάτη που κρατά τις οδηγίες στα χέρια του, όχι για μηχανικό.

Τα επίπεδα ασφαλείας μεταφράζονται με τον ίδιο τρόπο σε όλο το πακέτο: WARNING - «gaprtkhileba» («προειδοποίηση»), CAUTION - «siprtkhile» («προσοχή»), NOTICE - «shenishvna» («σημείωση»). Ακριβώς από αυτή τη λέξη ο χρήστης αναγνωρίζει τη σοβαρότητα του κινδύνου, γι’ αυτό δύο επίπεδα δεν συγχωνεύονται ποτέ σε μία λέξη.

Μορφές αρχείων και DTP

Το εγχειρίδιο επιστρέφει στην ίδια μορφή με την οποία το στείλατε, έτοιμο για εκτύπωση ή για ανάρτηση στον ιστότοπό σας:

• PDF, ακόμη και σκέτο PDF, χωρίς αρχείο-πηγή·
• Adobe InDesign (INDD, IDML), Illustrator (AI), FrameMaker·
• Word, Excel, PowerPoint·
• XML, HTML και εξαγωγές κέντρων online βοήθειας·
• αρχεία γραφιστικών συσκευασίας και ετικετών.

Το γεωργιανό κείμενο είναι συχνά μακρύτερο από το αγγλικό, γι’ αυτό ο ειδικός DTP προσαρμόζει τα πλαίσια κειμένου, τις λεζάντες των διαγραμμάτων και τις αλλαγές σελίδας. Οι λατινικές γραμματοσειρές δεν περιέχουν γεωργιανά γράμματα, οπότε επιλέγουμε γεωργιανή γραμματοσειρά που μένει κοντά στο ύφος του πρωτοτύπου. Για εγχειρίδια με σχέδια, δείτε πώς μεταφράζονται σχέδια PDF και AutoCAD χωρίς απώλεια της μορφής.

Έλεγχος των υφιστάμενων γεωργιανών οδηγιών σας

Πολλοί εισαγωγείς έχουν ήδη γεωργιανές οδηγίες στο ράφι, που ετοίμασε ο κατασκευαστής ή προηγούμενος προμηθευτής. Συχνά πρόκειται για αυτόματη μετάφραση: γραμματικά σπασμένη, με ασυνεπείς όρους και με προειδοποιήσεις που λείπουν. Σε τέτοιες περιπτώσεις δεν χρειάζεται να μεταφραστούν όλα ξανά.

• Έλεγχος με βάση το πρωτότυπο - ο επιμελητής συγκρίνει το γεωργιανό κείμενο με την πηγή και σημειώνει λάθη νοήματος, παραλείψεις και ασυνεπείς όρους·
• Προτεραιότητες - πρώτα διορθώνονται οι πληροφορίες ασφαλείας, η εγκατάσταση και η ηλεκτρική σύνδεση, και ύστερα το υπόλοιπο κείμενο·
• Μεταφορά στη βάση - το διορθωμένο κείμενο αποθηκεύεται στη Translation Memory, ώστε στα επόμενα μοντέλα να επαναλαμβάνεται η σωστή εκδοχή.

Οι γενικές αρχές της επιμέλειας: επιμέλεια και διόρθωση.

Γλώσσες και εμπιστευτικότητα

Συνηθέστερα μεταφράζουμε στα γεωργιανά από τα αγγλικά, τα ρωσικά, τα τουρκικά, τα γερμανικά, τα ιταλικά και τα κινεζικά. Τις κινεζόγλωσσες οδηγίες τις μεταφράζουμε απευθείας, χωρίς ενδιάμεση γλώσσα. Αν χρειάζεται, ετοιμάζουμε παράλληλα με τη γεωργιανή και ρωσική έκδοση, με την ίδια βάση ορολογίας.

Οι οδηγίες ενός μοντέλου που δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμη αποτελούν εμπορικό απόρρητο. Πρόσβαση στα αρχεία έχουν μόνο οι μεταφραστές που εργάζονται στο έργο, και κατόπιν αιτήματος υπογράφουμε NDA. Λεπτομέρειες: πολιτική εμπιστευτικότητας.

Πώς παραγγέλνετε

Συχνές ερωτήσεις

Σχετικές σελίδες