Traduzione di manuali d'uso e istruzioni in georgiano

TARGMANEBI traduce in georgiano manuali d'uso, istruzioni di installazione e di funzionamento, informazioni di sicurezza, certificati di garanzia e testi delle confezioni. Ricevete la traduzione nell'impaginazione originale, pronta per la stampa, in giornata o il giorno successivo.

A chi è rivolto questo servizio

• Importatori di elettrodomestici ed elettronica - decine di nuovi modelli e istruzioni aggiornate ogni stagione;
• Catene di vendita al dettaglio - schede prodotto, testi delle confezioni e condizioni di garanzia con un'unica terminologia coerente;
• Distributori di macchinari industriali - manuali di funzionamento e manutenzione e cataloghi dei ricambi;
• Fornitori di materiali edili e utensili - istruzioni di montaggio e dati di sicurezza;
• Produttori che entrano nel mercato georgiano - una versione in georgiano prima del lancio del prodotto.

I manuali e le interfacce delle apparecchiature medicali sono tradotti da un team specializzato a parte: localizzazione di dispositivi medici.

Che cosa richiede la legge

La legge della Georgia "Sulla tutela dei diritti dei consumatori" (29 marzo 2022, n. 1455-VIII) stabilisce direttamente il requisito linguistico:

• Articolo 5, comma 1 - prima della conclusione del contratto, il professionista deve fornire al consumatore informazioni attendibili, complete e chiare in lingua georgiana, comprese le informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto;
• Articolo 25 - tra le pratiche commerciali ingannevoli rientra, tra l'altro, la comunicazione di informazioni false su un rischio per la sicurezza personale del consumatore;
• Articolo 34 - le sanzioni per le violazioni sono inflitte dall'Agenzia georgiana per la concorrenza e la tutela dei consumatori. Il limite massimo della sanzione è il 2% del fatturato del professionista nell'esercizio finanziario precedente, e in caso di violazione ripetuta entro 12 mesi la sanzione raddoppia.

A questo si aggiungono i regolamenti tecnici di settore. Ad esempio, il regolamento tecnico sugli apparecchi che bruciano combustibili gassosi obbliga il produttore a fornire l'apparecchio con istruzioni redatte in georgiano. Per un grande importatore ciò significa che il manuale in georgiano non è un compito una tantum, ma un processo operativo continuo.

Che cosa comprende il pacchetto

Come gestiamo i grandi volumi

Tradurre un singolo foglio di istruzioni e tradurre il pacchetto stagionale di manuali per 40 modelli sono compiti diversi. Il lavoro su un grande volume è organizzato così:

• Analisi dei file - lo strumento CAT conta il testo nuovo, le frasi già presenti nella banca dati e le ripetizioni tra i documenti. Vedete subito quale parte è davvero nuova;
• Base terminologica - fissiamo i vostri termini e i nomi dei pulsanti. Se lo schermo del dispositivo ha un'interfaccia in georgiano, il manuale usa esattamente le stesse parole;
• Traduzione in parallelo - il pacchetto viene suddiviso tra più traduttori, e tutti lavorano su un'unica Translation Memory e un'unica base terminologica;
• Revisione e QA - il revisore controlla la coerenza terminologica, le cifre, le unità di misura, i codici dei modelli e i segmenti saltati;
• DTP - il testo georgiano torna nell'impaginazione InDesign, Illustrator o PDF. Il font, gli schemi e il numero di pagine corrispondono all'originale.

Il pacchetto viene consegnato modello per modello o capitolo per capitolo, così il vostro team può iniziare in parallelo a controllare e a mandare i file in stampa.

Translation Memory: la prossima stagione va più veloce

Il manuale di un nuovo modello ripete spesso gran parte di quello del predecessore: il capitolo sulla sicurezza, la garanzia, la cura e la manutenzione restano quasi invariati. Memorizzati nella Translation Memory, questi blocchi vengono riconosciuti automaticamente, e il traduttore lavora solo sulle nuove funzioni.

• Meno volume di lavoro a ogni progetto successivo;
• Lo stesso termine per tutti i marchi e le linee di prodotto: lo stesso pulsante ha lo stesso nome nelle istruzioni di un frigorifero, di un condizionatore e di una lavatrice;
• Lancio più rapido - la versione in georgiano è pronta mentre la merce è ancora in viaggio;
• La banca dati è vostra - su richiesta vi consegniamo la Translation Memory e la base terminologica nei formati standard TMX e TBX.

Perché una traduzione "approssimativa" non basta

Un errore in un'istruzione incide sulla sicurezza dell'utente. Se "Do not immerse in water" viene tradotto come "ar daasvelot" ("non bagnare"), l'istruzione parla di un rischio diverso: immergere e bagnare sono limiti di sicurezza diversi. Se "Grounded outlet" diventa "mitsis rozeti" (letteralmente "presa della terra") invece di "damitsebuli rozeti" ("presa con messa a terra"), si confonde perfino un elettricista.

Controlliamo errori di questo tipo con tre filtri:

• Terminologia - i termini georgiani consolidati di elettrotecnica, termotecnica e meccanica;
• Unità e cifre - volt, watt, bar, °C e unità di misura invariati, decimali scritti secondo la convenzione georgiana;
• Il lettore - il testo è scritto per il cliente che ha in mano le istruzioni, non per un ingegnere.

I livelli di sicurezza si traducono allo stesso modo in tutto il pacchetto: WARNING - "gaprtkhileba" (avvertenza), CAUTION - "siprtkhile" (cautela), NOTICE - "shenishvna" (nota). È proprio da questa parola che l'utente riconosce la gravità del rischio, quindi due livelli non vengono mai fusi in un'unica parola.

Formati e DTP

Il manuale torna nello stesso formato in cui lo avete inviato, pronto per la stampa o per la pubblicazione sul vostro sito:

• PDF, anche solo PDF, senza file sorgente;
• Adobe InDesign (INDD, IDML), Illustrator (AI), FrameMaker;
• Word, Excel, PowerPoint;
• XML, HTML ed esportazioni di centri assistenza online;
• file di artwork delle confezioni e delle etichette.

Il testo georgiano è spesso più lungo di quello inglese, quindi lo specialista DTP adatta i riquadri di testo, le didascalie degli schemi e le interruzioni di pagina. I font latini non contengono le lettere georgiane, perciò scegliamo un font georgiano che resti vicino allo stile dell'originale. Per i manuali con disegni: come si traducono i disegni PDF e AutoCAD senza perdere il formato.

Revisione delle vostre istruzioni in georgiano esistenti

Molti importatori hanno già sugli scaffali istruzioni in georgiano, preparate dal produttore o da un fornitore precedente. Spesso si tratta di traduzione automatica: grammaticalmente scorretta, con termini incoerenti e avvertenze mancanti. In questi casi non è necessario tradurre tutto di nuovo.

• Revisione rispetto all'originale - il revisore confronta il testo georgiano con la fonte e segnala errori di significato, omissioni e termini incoerenti;
• Priorità - si correggono prima le informazioni di sicurezza, l'installazione e il collegamento elettrico, e poi il resto del testo;
• Trasferimento nella banca dati - il testo corretto viene memorizzato nella Translation Memory, così per i modelli successivi si ripete la versione corretta.

I principi generali di revisione: revisione e correzione di bozze.

Lingue e riservatezza

Traduciamo in georgiano soprattutto dall'inglese, russo, turco, tedesco, italiano e cinese. Le istruzioni in cinese le traduciamo direttamente, senza una lingua intermedia. Se serve, prepariamo accanto alla versione georgiana anche una versione russa, con la stessa base terminologica.

Le istruzioni di un modello non ancora uscito sono un segreto commerciale. Ai file hanno accesso solo i traduttori che lavorano al progetto, e su richiesta firmiamo un NDA. Nel dettaglio: informativa sulla privacy.

Come ordinare

Domande frequenti

Pagine correlate