هذه الصفحة موجهة إلى الشركات. وإذا كنتم تبحثون عن ترجمة وثيقة شخصية واحدة، فانتقلوا إلى الترجمة - أي صيغة تحتاجون إليها. أما هنا فنتحدث عما يهم في تدفق وثائق المؤسسة: الدقة في المجال، وثبات المصطلحات على مر السنين، والسرية، وطريقة الدفع.
في النص المتخصص لا يكمن الخطر الأكبر في كلمة خاطئة، بل في كلمة خاطئة تتكرر باستمرار. فإذا تُرجم المنصب نفسه في الشركة بخمس طرق مختلفة في خمس وثائق، فسيرى الشريك الأجنبي أو الجهة الرسمية خمسة أدوار مختلفة. وهذه بالضبط هي المشكلة التي تحلها قاعدة المصطلحات الموصوفة أدناه.
لماذا تختلف الترجمة حسب القطاع
ثلاثة أمور تميز النص المتخصص عن النص العادي، ولكل منها عواقب عملية.
للمصطلح ترجمة صحيحة واحدة فقط
في اللغة القانونية والطبية والتقنية كثيراً ما لا يوجد مرادف. وقد يكون المقابل المأخوذ من قاموس عام صحيحاً نحوياً لكنه بلا معنى من الناحية المهنية. ولهذا لا يكتفي المترجم باختيار المصطلح، بل يراجعه المحرر بعد ذلك.
الرقم هو مضمون الوثيقة
الجرعة والوحدة وحد التفاوت المسموح به وسعر الفائدة والمهلة والرمز المساحي - الخطأ في هذه الأرقام لا يضر بالنص شكلياً، لكنه يغير مضمونه. ولذلك نقارن كل رقم بالأصل رقماً رقماً.
الوثيقة تستند إلى وثائق أخرى
يحيل العقد إلى ملحق، والملحق إلى مواصفة، والمواصفة إلى شهادة. وإذا تغيرت المصطلحات على امتداد هذه السلسلة، فإن الحزمة كلها تناقض نفسها.
العاقبة العملية بالنسبة إلى الشركة: الترجمة المتخصصة أبطأ وأغلى من الترجمة العامة. لكنها في المقابل لا تُعاد ولا تثير نزاعاً مع الشريك. وقد تكلف حزمة مناقصة واحدة مُعادة أكثر من ميزانية الترجمة لعام كامل.
ما القطاعات التي نخدمها
مكاتب المحاماة
- العقود: الخدمات والعمل والشراكة والإيجار والبيع والشراء
- المواد القضائية: صحيفة الدعوى والحكم والطلب والأدلة
- التوكيلات ووثائق التمثيل
- النظام الأساسي ومستخرجات السجل ومحاضر اجتماعات الشركاء
- المراسلات الرسمية والمراسلات الدولية
- صفحة مستقلة: لمكاتب المحاماة
العيادات الطبية
- النموذج 100 والتشخيص وتقرير الخروج من المستشفى
- الفحوص المخبرية والفحوص بالأجهزة
- الشهادات الطبية وسجلات التطعيم
- وثائق التجارب السريرية
- التعليمات الموجهة إلى المرضى
- صفحة مستقلة: الترجمة الطبية
البناء والهندسة
- الأوصاف التقنية ووثائق التصميم
- المواصفات وحدود التفاوت المسموح به
- تعليمات التشغيل والتركيب
- وثائق السلامة المهنية
- مواد المناقصات ووثائق التأهيل
- صفحة مستقلة: الترجمة التقنية
المؤسسات المالية - كشوف الحسابات البنكية والقوائم المالية ووثائق المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) ومواد التدقيق والفواتير والعروض التجارية والعقود. صفحة مستقلة: الترجمة المالية.
تقنية المعلومات والتكنولوجيا - المواقع الإلكترونية وواجهات التطبيقات ونصوص واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI وUX) والوثائق التقنية ومواد البرمجيات كخدمة (SaaS) وأوصاف المنتجات. وهنا كثيراً ما تتحول الترجمة إلى توطين: ترجمة المواقع الإلكترونية وتوطينها.
الاستيراد والتصدير - الوثائق الجمركية والفواتير وشهادات المطابقة وأوصاف المنتجات والملصقات والتواصل الدولي. وفي الملصقات تكتسب الوحدات وقائمة المكونات أهمية خاصة.
السياحة والفنادق - نصوص المواقع الإلكترونية وقوائم الطعام ولوائح الإقامة وتعليمات النزلاء والعروض والتواصل متعدد اللغات. وفي هذا القطاع كثيراً ما نعمل بخمس أو ست لغات في آن واحد.
التعليم - الشهادات الجامعية وملاحقها والشهادات والخطط الدراسية والمناهج ووثائق الجامعات ومواد التقديم والمواد الأكاديمية.
المنظمات غير الحكومية ومشاريع المنح - طلبات المنح وتقارير المشاريع والأبحاث والعروض التقديمية والمراسلات مع الجهات المانحة. وهنا كثيراً ما يكون الالتزام الدقيق بمصطلحات الجهة المانحة أمراً حاسماً.
قاعدة المصطلحات - ماذا تعني في الواقع العملي
يحصل كل عميل دائم على قاعدة مصطلحات: ملف يُسجَّل فيه اسم الشركة بكل لغة عمل، والمسميات الرسمية للمناصب، وأسماء المنتجات أو الخدمات، والاختصارات الداخلية، وأسماء الشركاء والجهات الرسمية، والمصطلحات التي اتخذت الشركة بشأنها قرارها الخاص.
تُملأ القاعدة مرة واحدة ثم تُطبَّق تلقائياً على كل طلب - حتى عندما يعمل عليه مترجم آخر. وهذا مهم بشكل خاص للشركات التي تعمل مع الشركاء أنفسهم لسنوات، والتي تحيل عقودها بعضها إلى بعض.
وإذا كانت لدى الشركة مصطلحات مستقرة بالفعل - كالصيغ التي اعتمدها قسم التسويق أو الترجمات القديمة مثلاً - فأرسلوها إلينا وسنضيفها إلى القاعدة. فنحن لا نغير ما استقر بالفعل في شركتكم.
السرية واتفاقية عدم الإفصاح
تحتوي وثيقة القطاع دائماً تقريباً على شيء لا يجوز أن يصبح علنياً: مبالغ العقود، أو تشخيص المريض، أو سعر المناقصة، أو المعايير التقنية، أو استراتيجية التقاضي.
التزامنا الأساسي بالسرية سارٍ حتى دون عقد، وهو موصوف في سياسة الخصوصية. وإذا كانت قواعدكم الداخلية تشترط اتفاقية موقعة بشكل منفصل، فإننا نوقع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) - على نموذجكم أو على نموذجنا.
وفي الواقع العملي يقتصر الوصول على الأشخاص الذين يعملون على الطلب المحدد. ومع العملاء الدائمين يكون هذا العدد أصغر، لأن المترجم نفسه يتابع العمل لسنوات.
كيف نعمل على النص المتخصص
نوضح المجال والغرض
أي مجال، وأي نوع من الوثائق، وأي اتجاه لغوي، والأهم من ذلك: أين ستُقدَّم الوثيقة في النهاية. فالنقطة الأخيرة تحدد الأسلوب وصيغة التصديق المطلوبة على حد سواء.
نختار المترجم ونُشرك المحرر
يُسند العمل إلى مترجم من هذا المجال. وفي النص المتخصص يُعيَّن المحرر منذ البداية، لا عند الحاجة فقط - لأن خطأ القطاع لا يظهر في الأسلوب.
مراجعة المصطلحات والأرقام
تُراجع المصطلحات وفق القاعدة، والأرقام والرموز والتواريخ وفق الأصل. وفي الحزمة متعددة الوثائق نتحقق أيضاً من تطابق جميع وثائق السلسلة بعضها مع بعض.
التنسيق والتسليم
نحافظ على بنية الأصل: الجداول والترقيم وترتيب الملاحق. وعند الحاجة يُضاف ختم المكتب أو التوثيق لدى كاتب العدل أو التجهيز للأبوستيل.
شروط التعاون مع الشركات والسعر والدفع
يُحدَّد السعر بالاتفاق بعد الاطلاع على المادة. ويكون نص القطاع عادة أغلى من النص العام، لأنه يمر أيضاً بمرحلة التحرير ويحتاج إلى مراجعة المصطلحات. لكن في التعاون المستمر يخفض النص المتكرر وقاعدة المصطلحات المستقرة السعر ومدة التنفيذ معاً.
نقدم للشركات: عقداً مكتوباً بأسعار متفق عليها، والدفع بموجب فاتورة، وفاتورة شهرية موحدة بدلاً من فاتورة منفصلة لكل طلب، وشخص اتصال واحداً، وأولوية في مدة التنفيذ للمشاريع الكبيرة.
ويمكن تنفيذ المشاريع الكبيرة على مراحل: أولاً يُتفق على المصطلحات في جزء تجريبي، ثم يُترجم الحجم الرئيسي باستخدام المسرد المعتمد مسبقاً. وهذا يقلل خطر إعادة العمل عندما تكون هناك مئات الصفحات المطلوب ترجمتها.
هل تحتاجون إلى ترجمة لقطاعكم؟ اكتبوا لنا المجال ونوع الوثيقة والاتجاه اللغوي والموعد النهائي - وسنخبركم بالسعر ومدة التنفيذ وأنسب صيغة.
اتصلوا بنا: 501 113 200الأسئلة الشائعة حول الترجمة المتخصصة
لماذا تكلف الترجمة حسب القطاع أكثر؟
لسببين. أولاً، تخصص المترجم أضيق، وعدد هؤلاء المتخصصين أقل. ثانياً، يمر هذا النص دائماً بمرحلة التحرير، حيث تُقارن المصطلحات وكل رقم بالأصل. وهذا عمل إضافي، لكنه بالضبط ما يستبعد الأخطاء التي لا تظهر عند قراءة النص.
هل يمكنكم ترجمة مشروع مؤسسي كبير؟
نعم. يُنفَّذ الحجم الكبير على مراحل: أولاً نتفق على المصطلحات في جزء تجريبي، وتعتمدونها، ثم يُترجم الحجم كله بهذا المسرد. وبهذه الطريقة تتجنبون أن تكتشفوا بعد مئة صفحة أن مصطلحاً واحداً يجب تغييره في كل مكان.
هل يمكننا أن نعطيكم مصطلحاتنا الخاصة؟
بالتأكيد، بل هذا هو الأفضل. فإذا كانت صيغ محددة مستقرة بالفعل في شركتكم - اعتمدها قسم التسويق، أو أُخذت من ترجمات قديمة، أو وردت من الشريك نفسه - فأرسلوها إلينا وسنضيفها إلى القاعدة. فنحن لا نغير ما يعمل لديكم بالفعل.
هل يمكننا توقيع اتفاقية عدم إفصاح؟
نعم، على نموذجكم أو على نموذجنا. وهذا شائع بشكل خاص مع مكاتب المحاماة والعيادات والمناقصات والصفقات المؤسسية. أما الالتزام الأساسي بالسرية فسارٍ في كل الأحوال، حتى دون عقد.
هل تقبلون الدفع بموجب فاتورة؟
نعم. تصدر الفاتورة ببيانات رائدة الأعمال الفردية مريم زومادزه، رقم الهوية 30601010853. ومع التدفق المنتظم للعمل يمكن إصدار فاتورة شهرية موحدة، وهذا أبسط بكثير للمحاسبة. البيانات الكاملة: المعلومات القانونية.
مجالنا غير موجود في القائمة. هل تعملون فيه؟
تعرض القائمة المجالات التسعة التي لدينا فيها أكبر تدفق للعمل، لكننا في الواقع العملي نعمل في مجالات أكثر بكثير - من الزراعة إلى الطاقة. اكتبوا لنا المجال ونوع الوثيقة، وسنخبركم ما إذا كان لدينا مترجم بهذا التخصص ومتى يمكننا إنجاز العمل.