ترجمة أدلة المستخدم والتعليمات إلى اللغة الجورجية

تترجم TARGMANEBI إلى اللغة الجورجية أدلة المستخدم وتعليمات التركيب والتشغيل ومعلومات السلامة وبطاقات الضمان ونصوص العبوات. وتستلمون الترجمة بتصميم الأصل، جاهزة للطباعة: الدليل القياسي في اليوم نفسه أو في اليوم التالي، والحزمة الكبيرة المتعددة الطرازات وفق جدول متفق عليه، على دفعات.

لمن هذه الخدمة

• مستوردو الأجهزة المنزلية والإلكترونيات - عشرات الطرازات الجديدة والتعليمات المحدَّثة في كل موسم؛
• سلاسل البيع بالتجزئة - بطاقات المنتجات ونصوص العبوات وشروط الضمان بمصطلحات موحدة ومتسقة؛
• موزعو المعدات الصناعية - أدلة التشغيل والصيانة وكتالوجات قطع الغيار؛
• موردو مواد البناء والأدوات - تعليمات التركيب وبيانات السلامة؛
• المصنّعون الذين يدخلون السوق الجورجية - نسخة باللغة الجورجية قبل إطلاق المنتج.

أما أدلة الأجهزة الطبية وواجهاتها فيترجمها فريق متخصص مستقل: توطين الأجهزة الطبية.

ما الذي يشترطه القانون

يحدد قانون جورجيا «بشأن حماية حقوق المستهلك» (29 مارس 2022، رقم 1455-VIIIms-Xmp) الشرط اللغوي بشكل مباشر:

• المادة 5(1) - قبل إبرام العقد يجب على التاجر أن يقدم للمستهلك معلومات موثوقة وكاملة وواضحة باللغة الجورجية، بما في ذلك المعلومات عن الخصائص الرئيسية للمنتج؛
• المادة 25 - تحظر الممارسة التجارية المضللة؛
• المادة 34 - تفرض وكالة المنافسة وحماية المستهلك في جورجيا غرامة على التاجر الذي لا ينفذ قرار الوكالة أو لا ينفذه على النحو الصحيح ضمن المهلة التي تحددها. والحد الأدنى للغرامة 600 لاري، وحدها الأعلى 2% من رقم أعمال التاجر في السنة المالية السابقة، وفي حال التكرار خلال 12 شهراً تتضاعف الغرامة.

ويضاف إلى ذلك اللوائح الفنية القطاعية. فمثلاً تُلزم اللائحة الفنية الخاصة بالأجهزة التي تعمل بالوقود الغازي المصنّعَ بتزويد الجهاز بتعليمات مكتوبة باللغة الجورجية. وبالنسبة إلى المستورد الكبير يعني ذلك أن الدليل باللغة الجورجية ليس مهمة لمرة واحدة، بل عملية تشغيلية مستمرة.

ما الذي تتضمنه الحزمة

كيف نتعامل مع الأحجام الكبيرة

ترجمة ورقة تعليمات واحدة وترجمة حزمة موسمية من الأدلة لـ 40 طرازاً مهمتان مختلفتان. ويُنظَّم العمل على الحجم الكبير على النحو التالي:

• تحليل الملفات - تحسب أداة الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) النص الجديد والجمل الموجودة أصلاً في القاعدة والتكرارات بين الوثائق. فترون فوراً أي جزء جديد فعلاً؛
• قاعدة المصطلحات (Termbase) - نثبّت مصطلحاتكم وأسماء الأزرار. فإذا كانت شاشة الجهاز ذات واجهة جورجية، يستخدم الدليل الكلمات نفسها تماماً؛
• الترجمة المتوازية - تُقسَّم الحزمة بين عدة مترجمين، ويعملون جميعاً على ذاكرة ترجمة واحدة وقاعدة مصطلحات واحدة؛
• التحرير وضبط الجودة (QA) - يتحقق المحرر من اتساق المصطلحات والأرقام ووحدات القياس ورموز الطرازات والمقاطع المغفلة؛
• التنضيد المكتبي (DTP) - يعود النص الجورجي إلى تصميم InDesign أو Illustrator أو PDF. ويطابق الخط والمخططات وعدد الصفحات الأصل.

تُسلَّم الحزمة طرازاً بعد طراز أو فصلاً بعد فصل، فيستطيع فريقكم البدء بالمراجعة وإرسال الملفات إلى الطباعة بالتوازي.

ذاكرة الترجمة: الموسم التالي يسير أسرع

كثيراً ما يكرر دليل الطراز الجديد معظم محتوى سابقه: ففصل السلامة والضمان والعناية والصيانة تبقى شبه دون تغيير. وعندما تُحفظ هذه الكتل في ذاكرة الترجمة (Translation Memory)، يُتعرَّف عليها تلقائياً، ولا يعمل المترجم إلا على الميزات الجديدة.

• حجم عمل أقل في كل مشروع لاحق؛
• المصطلح نفسه في جميع العلامات التجارية وخطوط المنتجات: يحمل الزر نفسه الاسم نفسه في تعليمات الثلاجة والمكيّف والغسالة؛
• إطلاق أسرع - تكون النسخة الجورجية جاهزة بينما البضاعة لا تزال في الطريق؛
• قاعدتكم ملك لكم - عند الطلب نسلّمكم ذاكرة الترجمة وقاعدة المصطلحات بالصيغتين القياسيتين TMX وTBX.

لماذا لا تكفي الترجمة «التقريبية»

الخطأ في التعليمات يمس سلامة المستخدم. فإذا تُرجمت عبارة "Do not immerse in water" إلى "ar daasvelot" («لا تبلّلوه»)، فإن التعليمات تتحدث عن خطر مختلف: فالغمر في الماء والتبلّل حدّان مختلفان من حدود السلامة. وإذا تحولت عبارة "Grounded outlet" إلى "mitsis rozeti" (حرفياً «مقبس الأرض») بدلاً من "damitsebuli rozeti" («مقبس مؤرَّض»)، فسيُضلَّل حتى الكهربائي.

نتحقق من مثل هذه الأخطاء عبر ثلاثة مرشحات:

• المصطلحات - المصطلحات الجورجية المستقرة في الهندسة الكهربائية وهندسة التدفئة والميكانيكا؛
• الوحدات والأرقام - الفولت والواط والبار و°C ووحدات القياس دون تغيير، والكسور العشرية مكتوبة وفق العُرف الجورجي؛
• القارئ - يُكتب النص للمشتري الذي يحمل التعليمات بين يديه، لا للمهندس.

تُترجم مستويات السلامة بالطريقة نفسها على امتداد الحزمة كلها: WARNING - "gaprtkhileba" (تحذير)، وCAUTION - "siprtkhile" (تنبيه)، وNOTICE - "shenishvna" (ملاحظة). فبهذه الكلمة تحديداً يتعرف المستخدم على درجة خطورة الخطر، ولذلك لا يُدمج مستويان في كلمة واحدة أبداً.

الصيغ والتنضيد المكتبي (DTP)

يعود الدليل بالصيغة نفسها التي أرسلتموه بها، جاهزاً للطباعة أو للنشر على موقعكم الإلكتروني:

• PDF، بما في ذلك ملف PDF وحده دون الملف المصدري؛
• Adobe InDesign (INDD وIDML) وIllustrator (AI) وFrameMaker؛
• Word وExcel وPowerPoint؛
• XML وHTML والملفات المُصدَّرة من مراكز المساعدة الإلكترونية؛
• ملفات تصميم العبوات والملصقات.

كثيراً ما يكون النص الجورجي أطول من الإنجليزي، لذلك يعدّل مختص التنضيد إطارات النص وتسميات المخططات وفواصل الصفحات. والخطوط اللاتينية لا تحتوي على الحروف الجورجية، لذلك نختار خطاً جورجياً قريباً من أسلوب الأصل. وللأدلة التي تتضمن مخططات، اطلعوا على مقال كيف تُترجم مخططات PDF وAutoCAD دون فقدان التنسيق.

مراجعة تعليماتكم الجورجية الحالية

لدى كثير من المستوردين تعليمات جورجية موجودة أصلاً على الرفوف، أعدّها المصنّع أو مورد سابق. وكثيراً ما تكون ترجمة آلية: مكسورة نحوياً، بمصطلحات غير متسقة وتحذيرات ناقصة. وفي مثل هذه الحالات لا داعي لترجمة كل شيء من جديد.

• المراجعة مقابل الأصل - يقارن المحرر النص الجورجي بالمصدر ويحدد أخطاء المعنى والسقطات والمصطلحات غير المتسقة؛
• الأولويات - تُصحَّح أولاً معلومات السلامة والتركيب والتوصيل الكهربائي، ثم بقية النص بعد ذلك؛
• النقل إلى القاعدة - يُحفظ النص المصحَّح في ذاكرة الترجمة، فتتكرر النسخة الصحيحة في الطرازات التالية.

المبادئ العامة للتحرير: التحرير والتدقيق اللغوي.

اللغات والسرية

نترجم إلى الجورجية في الغالب من الإنجليزية والروسية والتركية والألمانية والإيطالية والصينية. ونترجم التعليمات المكتوبة بالصينية مباشرة، دون لغة وسيطة. وعند الحاجة نُعِدّ نسخة روسية إلى جانب النسخة الجورجية، بقاعدة المصطلحات نفسها.

تعليمات الطراز الذي لم يُطرح بعد سرّ تجاري. ولا يصل إلى الملفات إلا المترجمون العاملون على المشروع، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند الطلب. التفاصيل في سياسة السرية.

كيف تطلبون الخدمة

الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة