先说一件翻译公司很少会讲的事：在大多数情况下，根本不需要来办公室。翻译、商定价格、交付和付款都可以远程完成。所以，在您计划穿过半个城市赶过来之前，请先看看您是否属于真正需要到场的少数人。
如果是 - 下面写下了能让您只来一趟、而且来得很快的一切要点。人们需要跑两趟最常见的原因，是第一次来的时候少带了什么东西。
什么时候值得来，什么时候不值得
必须到访的情况
- 公证认证 - 公证员需要看原件
- 认证文件副本与原件一致
- 您本人需要签字时 - 委托书、同意书
- 递交文件办理海牙认证
- 文件状况特殊，照片无法满足要求时
不必到访的情况
- 不需要认证的翻译
- 加盖翻译公司印章的翻译
- 提交给外国机构的认证翻译
- 了解价格和办理时间
- 了解外国文件的内容
折中的办法
- 通过快递寄送原件
- 通过快递接收经认证的纸质文件
- 请家人代您递交
- 如果库塔伊西或巴统的办公室离您更近，可以去那里
最常见的误解是："我必须到公证员那里去。"不是的 - 公证员确认的是译员的签名，而不是您的签名。只有当您本人是文件的签署人时才需要到场，例如办理委托书或同意书的时候。
需要随身带什么
如果确实需要到访，下面这份清单可以避免您跑两趟。
原件，而不是复印件。公证员不接受复印件。如果原件丢失，您需要先到签发机构重新开具一份摘录。
身份证或护照。既用于核实身份，更重要的是用于核对您姓名的拉丁字母拼写。所有译文采用的正是护照上的写法。
接收方的要求（如有）。领事馆页面的打印件、大学的说明、雇主的信函。这段文字能在几分钟内解决原本需要好几天才能弄清的问题。
以前的译文（如有）。如果您以前翻译过文件 - 即使是在别处翻译的 - 也请带来。您的姓名在所有文件中必须拼写一致，旧译文可以帮助我们做到这一点。
所有页面和附件。没有附件的毕业证书、没有附件的合同，是最常见的不完整材料。
在办公室里会发生什么
到访本身通常很短 - 一般十到二十分钟。以下是这段时间里要做的事情。
第一：查看文件。我们检查文件是否完整 - 所有页面、背面、印章、签名，如有海牙认证也会查看认证印章。恰恰是在这一步，会发现照片上看不出来的问题。
第二：问几个问题。文件交给谁，送往哪个国家，您的截止日期是哪天。这三个问题决定了翻译形式、办理时间和办理顺序。
第三：固定您的姓名拼写。我们会记下您的姓名在护照上的拉丁字母写法。这条记录会保存在我们这里，今后所有订单都采用同一写法 - 即使是多年以后。
第四：价格、办理时间和交付方式。如果翻译、公证和海牙认证三项都需要，三项费用都会一并说明。一经商定，价格即固定不变。
原件只在公证认证或海牙认证所需的时间内留在我们这里。如果您急需原件，请告诉我们 - 很多时候可以把流程安排成原件一直留在您手上。
怎样过来
大卫·阿格马舍内贝利大街118号位于第比利斯的历史城区丘古雷季（Chughureti）。这里地处市中心，乘地铁或公交车都能到达。
乘地铁的话，最方便的是马尔贾尼什维利站（Marjanishvili），从那里步行很快就到。开车前来的客户请注意：阿格马舍内贝利大街白天经常拥堵，所以如果您安排了具体时间，请预留一些富余时间。
这个位置的实际优势在于它位于市中心 - 从伊萨尼、格尔达尼、萨布尔塔洛、迪杜贝或瓦尔克提利乘地铁过来都同样方便。如果您本来就要去市中心的某个政府机构或大使馆，很容易把到访安排在同一天。
如果您不在第比利斯：库塔伊西办公室位于尼凯亚街18号，巴统办公室位于皮罗斯马尼街18号。其他城市可以在线下单并通过快递送达 - 完整列表请见：城市与分支机构。
哪些当天能办好，哪些不能
这是到访时最常听到的问题，而答案并不取决于我们，而是取决于您的事情要经过多少个外部机构。
完全取决于我们的：翻译本身以及加盖翻译公司印章的认证。一份标准的单页证明通常当天或次日即可完成。多页或专业性强的文本则需要第二天，因为我们不会跳过审校环节。
取决于公证员日程的：公证认证。这通常会多花半天时间，但具体时间取决于公证员的工作量。正因如此，我们建议您上午来 - 晚上送来的订单几乎总会顺延到第二天。
取决于国家机构日程的：海牙认证。海牙认证的办理期限为数个工作日；也有更快的付费办理期限，包括当天办结 - 请把这一阶段单独规划。如果您已经预约了领事馆，海牙认证是第一个环节，而不是最后一个。
所以，当您问"当天能办好吗？"时，我们会先问您需要哪种形式。只有在这之后，答案才是诚实的 - 而诚实的答案总好过一个之后兑现不了的承诺。
如何只跑一趟就办好
先发消息，再过来
通过 WhatsApp 或电子邮件把照片发给我们，问问是否需要亲自来。答案往往是"不需要" - 这一条消息就能为您省去一趟路。
把所有东西准备齐全
原件、护照、接收方的要求、以前的译文、所有附件。少一张纸，就意味着要再跑一趟。
如需公证，请上午来
公证认证要按公证员的日程安排。上午送来的订单比晚上送来的更容易在当天完成。
商定交付方式
不一定非要再来一趟领取办好的文件 - 快递可以送到您手上。这一点最好在到访时就商定好。
不确定是否值得来一趟？请把文件照片发给我们，并写明文件交给谁 - 我们会告诉您是否需要亲自到场。
致电: 501 113 200关于到访的常见问题
需要预约吗？
普通订单不需要 - 在工作时间内过来即可。有两种情况建议预约：您需要在特定时间安排口译员，或者您想就稀有语种咨询专业人员。这两种情况都请提前给我们打电话。
原件必须留在我身边，可以吗？
很多时候可以。如果需要公证认证，公证员必须看到原件，但这通常只是见一次面的事，而不是要把原件留好几天。请从一开始就告诉我们您需要保留原件，我们会据此安排流程。另一种做法是：制作一份经公证的文件副本，之后使用这份副本。
当天能办好吗？
一份标准的单页证明通常当天或次日即可完成。但有两件事无法加快：公证员的日程和海牙认证的办理时间。所以如果您有具体的时间要求，直接告诉我们就好 - 我们会告诉您实际的办理时间，而不是一个理想中的时间。
可以由别人代我递交吗？
可以，任何人都可以代为递交文件和领取完成的译文。例外情况是您本人必须在公证员面前签字的时候 - 例如委托书。这种情况下需要您亲自到场。
有停车的地方吗？
阿格马舍内贝利大街是市中心的街道，白天比较拥堵。如果您开车来，请预留一些富余时间。许多客户更喜欢乘地铁 - 从马尔贾尼什维利站步行很快就到，时间也更好把握。
我同时有好几个人的文件，能一次办完吗？
可以，而且这样更好。一整套家庭文件 - 例如父母二人和两个孩子的文件 - 最好同时送来。原因不在于节省时间：当所有文件同时摆在我们面前时，由一位译员完成全部翻译，名字和姓氏的任何不一致都能立即发现。如果分开送来，这类问题往往要到了接收机构才会暴露出来。
我手里有一份文件，但完全不知道需要办什么。
这是完全正常的情况，免费咨询正是为此而设。请带上文件，如果有的话，也带上接收方的要求 - 领事馆页面的打印件、大学的说明、雇主的信函。我们会告诉您需要什么形式、按什么顺序、需要多长时间。您没有任何下单的义务。
我住在外地，来第比利斯不方便。
在大多数情况下，您根本不需要过来。请把文件照片发给我们，译文会通过电子邮件发给您。如果需要公证认证、原件必须送到我们这里，可以通过快递寄来，经认证的整套文件也会以同样的方式寄回给您。或者，如果库塔伊西和巴统的办公室离您更近，也可以去那里办理。