Un défaut dans un texte juridique finira tôt ou tard par être repéré par un juriste. Dans un texte marketing, par le lecteur. Dans un document médical, en revanche, personne ne remarque l’erreur avant qu’un médecin ne prenne une décision sur cette base, car le patient ne comprend pas la terminologie et le traducteur ne comprend pas la médecine.
C’est pourquoi la seule approche fiable dans ce domaine consiste à confier la traduction et la vérification à deux personnes différentes, qui connaissent toutes deux le domaine. Voici où se cachent réellement les erreurs.
Où une traduction médicale peut se tromper
Quatre points typiques que nous rencontrons le plus souvent dans la pratique.
Les degrés de gravité
Léger, modéré, sévère. Ce sont des catégories cliniques, pas une nuance de style. Les confondre ou les « adoucir » modifie directement la perception que le médecin a de l’urgence du cas.
Les abréviations
Une même abréviation signifie des choses différentes selon le contexte, et un compte rendu d’hospitalisation géorgien emploie souvent des abréviations russes ou latines. Pour les déchiffrer, il faut comprendre le contexte, pas consulter un dictionnaire.
La négation et les résultats négatifs
L’erreur d’un seul mot la plus dangereuse. « Aucune pathologie détectée » et « pathologie détectée » ne diffèrent que d’un mot et constituent deux diagnostics diamétralement opposés. Ces passages sont vérifiés à part.
La latéralité
Droite et gauche. Cela paraît le plus banal et c’est pourtant le plus fréquent - surtout lorsque l’original emploie les termes latins dexter et sinister, ou lorsque le côté n’est indiqué que par une abréviation. Dans un contexte chirurgical, cette erreur est catastrophique.
Notre règle est simple : un document médical n’est confié qu’à un traducteur de profil médical, et l’étape de révision est obligatoire quel que soit le volume. Cela ajoute un jour au délai - et ce jour-là n’est pas négociable.
Ces quatre points ont une chose en commun : même après l’erreur, le texte reste grammaticalement irréprochable et se lit sans accroc. Rien n’« éveille les soupçons ». C’est précisément pour cela qu’une traduction médicale ne se vérifie pas en la relisant simplement.
Les documents médicaux les plus souvent traduits
Formulaire n° 100. Un extrait sur l’état de santé, avec les antécédents médicaux. Le document le plus courant pour un traitement à l’étranger et pour les démarches de visa.
Compte rendu d’hospitalisation. Une description détaillée du déroulement du traitement - en règle générale, le document le plus long et le plus dense en terminologie de tout le dossier.
Examens de laboratoire et d’imagerie. Analyses de sang et comptes rendus écrits d’IRM, de scanner et de radiographie. Il est ici essentiel que les valeurs de référence soient reprises avec les résultats - sans elles, un chiffre ne dit rien au médecin.
Histologie et biopsie. Le document le plus important dans les cas d’oncologie. Chaque terme y relève d’une classification précise, et une traduction libre n’est pas admissible.
Notices pharmaceutiques et ordonnances. Posologie, schéma d’administration, effets indésirables, contre-indications.
Documentation d’essais cliniques. Protocoles, formulaires de consentement éclairé, articles scientifiques. C’est un sous-domaine à part, avec sa propre terminologie stricte.
Pourquoi la traduction automatique ne convient pas
La traduction automatique s’est réellement améliorée ces dernières années et suffit souvent pour un texte général. Dans un document médical, en revanche, trois problèmes de fond subsistent.
Premièrement : le contexte. Les mots médicaux ont souvent plusieurs sens radicalement différents. Pour choisir le bon, il faut comprendre le lien entre les symptômes, les résultats d’examens et le diagnostic - autrement dit, de vraies connaissances médicales.
Deuxièmement : l’erreur assurée. Une machine ne dit jamais « je ne suis pas sûre de ce passage ». Elle produit toujours un texte soigné et convaincant - y compris lorsqu’elle s’est trompée. Un traducteur humain, au contraire, signale un passage douteux et le fait clarifier.
Troisièmement : la confidentialité. Un texte chargé dans un service public d’IA aboutit sur l’infrastructure du fournisseur et, selon les conditions de certains services, sert même à l’entraînement ultérieur du modèle. S’agissant du diagnostic d’un patient, c’est en soi une atteinte à la confidentialité - indépendamment de la justesse de la traduction obtenue.
C’est pourquoi TARGMANEBI n’envoie pas le contenu des documents de ses clients à des systèmes d’intelligence artificielle et n’utilise pas l’IA pour traduire. C’est inscrit dans notre politique de confidentialité, et l’ensemble du processus est assuré par des personnes.
Confidentialité et déontologie
L’état de santé d’une personne relève d’une catégorie particulière de données personnelles. Un document médical contient le diagnostic, le numéro personnel d’identification et souvent aussi les antécédents médicaux familiaux - c’est-à-dire des informations que le patient n’a parfois même pas partagées avec ses proches.
Concrètement, cela signifie : seules les trois personnes qui travaillent sur la commande ont accès au document - le gestionnaire, le traducteur de profil médical et le réviseur. Les autres traducteurs, les autres clients, des tiers - personne.
Chaque traducteur avec lequel nous travaillons est tenu par une obligation de confidentialité, et tout manquement entraîne sans condition la fin de la collaboration. Si nécessaire - par exemple lorsqu’une clinique ou une compagnie d’assurance l’exige - nous signons un accord de confidentialité (NDA) distinct.
Les fichiers de travail sont conservés au maximum un mois après la fin de la prestation, puis supprimés. Si vous souhaitez que le fichier soit supprimé plus tôt, il vous suffit de nous écrire - nous le supprimerons.
Deux sens de traduction - et pourquoi ils diffèrent
La traduction médicale se divise en deux sens, chacun avec sa propre difficulté.
Du géorgien vers une langue étrangère - lorsque le patient part se faire soigner à l’étranger. La principale difficulté tient ici aux particularités de la documentation médicale géorgienne : notes manuscrites, abréviations, classifications héritées de la période soviétique et termes qui exigent un équivalent international moderne. Souvent, un seul terme géorgien recouvre plusieurs catégories actuelles, et le choix du bon nécessite le contexte.
D’une langue étrangère vers le géorgien - lorsque le patient revient. Le texte est ici généralement mieux structuré, mais une autre tâche apparaît : un médecin géorgien doit poursuivre le traitement. Cela signifie que les prescriptions, les doses, les dates de contrôle et les dénominations internationales des médicaments doivent être parfaitement claires. Le nom commercial d’un médicament varie d’un pays à l’autre : le nom de la substance active garde donc toujours sa forme d’origine.
Un troisième cas, plus rare mais le plus difficile, est la traduction d’une langue étrangère vers une autre - par exemple un compte rendu d’hospitalisation turc destiné à une clinique allemande, lorsque le patient poursuit son traitement dans un autre pays. Une telle commande n’est confiée qu’à un traducteur qui maîtrise parfaitement les deux langues, et un réviseur intervient toujours aussi.
Comment se déroule une commande médicale chez nous
Le document et sa destination
Envoyez-nous une photo ou un PDF et indiquez à qui il est destiné : une clinique étrangère, un assureur, un médecin géorgien ou une administration. C’est ce qui détermine la langue et la forme de certification nécessaires.
Un traducteur de profil médical
Le document est confié à un traducteur qui travaille dans ce domaine. Si vous avez plusieurs documents, une seule personne les traduit tous et voit ainsi l’ensemble du dossier.
L’étape de révision obligatoire
Le réviseur vérifie la terminologie, les doses, les unités, les valeurs de référence, les dates, la latéralité et les formes négatives - chacun de ces points séparément, par rapport à l’original.
La remise sous la forme requise
Le fichier par e-mail ou par WhatsApp. Si l’assureur ou l’administration exige une certification notariale ou une apostille, nous nous en chargeons aussi et vous indiquons le délai à l’avance.
Vous devez faire traduire un document médical ? Envoyez-nous une photo et indiquez à qui il est destiné - nous vous dirons la langue, la forme et le délai. La consultation est gratuite.
Appeler: 501 113 200Questions fréquentes
Mon compte rendu d’hospitalisation sera-t-il traduit par une IA ?
Non. Nous n’envoyons jamais le contenu des documents de nos clients à des systèmes d’intelligence artificielle et n’utilisons pas l’IA pour traduire. L’ensemble du processus est assuré par des personnes : un traducteur de profil médical traduit, un réviseur vérifie. Pour un document médical, le charger dans un service public d’IA constituerait en soi une atteinte à la confidentialité.
Pourquoi un traducteur généraliste ne suffit-il pas ?
Parce qu’une erreur médicale ne se voit pas dans le texte. Un bon traducteur généraliste écrira un géorgien ou un anglais parfaitement soigné et pourra en même temps se tromper sur une unité, une abréviation ou un degré de gravité. Seule une personne qui comprend le domaine peut repérer une telle erreur.
Combien de temps cela prend-il ?
Les résultats d’analyses et les comptes rendus courts sont généralement prêts le jour même ou le lendemain. Le formulaire n° 100 et un compte rendu d’hospitalisation - un à deux jours ouvrés. Un long dossier médical - selon le volume. Nous ne sautons jamais l’étape de révision, pas même en mode urgent : nous ne promettons donc pas « en une heure » pour un document médical.
L’original contient une erreur. La corrigerez-vous dans la traduction ?
Non. La traduction reflète fidèlement l’original, y compris ses inexactitudes - sinon les documents ne concorderont plus entre eux. Si nous remarquons une erreur manifeste dans l’original - par exemple une dose ou une date clairement irréaliste - nous vous le signalons avant la remise, pour que vous puissiez vérifier auprès de la clinique.
Un document médical doit-il être certifié par un notaire ?
Pour une consultation médicale, généralement non - la clinique a besoin de l’information, pas d’une certification formelle. Pour une compagnie d’assurance, une administration publique ou une procédure judiciaire - presque toujours oui, et souvent avec une apostille en plus. Indiquez-nous à qui il est destiné, et nous vous répondrons précisément.
Qui prendra connaissance de mon diagnostic ?
Uniquement les trois personnes qui travaillent sur votre commande : le gestionnaire, le traducteur et le réviseur. Si une certification notariale est nécessaire, également le notaire, qui est tenu de voir le document. Personne d’autre. Le fichier de travail est conservé au maximum un mois, puis supprimé - ou plus tôt si vous le demandez.