لنبدأ بما نادراً ما تقوله مكاتب الترجمة: في معظم الحالات لا حاجة إلى الحضور إلى المكتب على الإطلاق. فالترجمة والاتفاق على السعر والتسليم والدفع كلها تُنجز عن بُعد. لذلك قبل أن تخططوا لرحلة عبر المدينة، اقرأوا أولاً ما إذا كنتم من القلة التي تحتاج إلى ذلك فعلاً.
وإن كنتم منهم - فكل ما يجعل الزيارة واحدة وقصيرة مكتوب أدناه. والسبب الأكثر شيوعاً لحضور الشخص مرتين هو أنه لم يكن معه شيء ما في المرة الأولى.
متى تستحق الزيارة ومتى لا تستحق
الزيارة ضرورية
- التوثيق لدى كاتب العدل - فكاتب العدل يحتاج إلى الأصل
- التصديق على مطابقة نسخة الوثيقة للأصل
- عندما توقعون أنتم بأنفسكم - توكيل أو موافقة
- تسليم وثيقة لوضع الأبوستيل عليها
- عندما تكون حالة الوثيقة بحيث لا تكفي صورتها
الزيارة غير ضرورية
- الترجمة دون تصديق
- الترجمة بختم المكتب
- صيغة الترجمة المعتمدة لجهة أجنبية
- معرفة السعر ومدة التنفيذ
- فهم مضمون وثيقة أجنبية
الخيار الوسط
- أرسلوا الأصل عن طريق البريد السريع
- استلموا الوثيقة المصدقة عن طريق البريد السريع
- يمكن لأحد أفراد العائلة تسليمها نيابة عنكم
- مكتبا كوتايسي وباتومي، إن كانا أقرب إليكم
سوء الفهم الأكثر شيوعاً: «يجب أن أكون لدى كاتب العدل». لا - فكاتب العدل يصدق على توقيع المترجم لا على توقيعكم. ولا يلزم حضوركم إلا عندما تكونون أنتم الموقِّعين على الوثيقة، كما في حالة التوكيل أو الموافقة.
ماذا تحضرون معكم
إذا كانت الزيارة ضرورية في النهاية، فهذه القائمة تجنبكم الحضور مرتين.
الأصل لا النسخة. لا يقبل كاتب العدل الصورة الضوئية. وإذا فُقد الأصل، فعليكم أولاً الحصول على مستخرج جديد من الجهة المصدِرة.
بطاقة الهوية أو جواز السفر. وهي لازمة للتعريف بالهوية، والأهم من ذلك للتحقق من كتابة اسمكم بالحروف اللاتينية. فالصيغة الواردة في جواز السفر تحديداً هي التي تُستخدم في جميع الترجمات.
متطلبات المتلقي، إن كانت لديكم. نسخة مطبوعة من القنصلية، أو تعليمات الجامعة، أو رسالة صاحب العمل. فهذا النص يحسم في دقائق ما قد يستغرق أياماً لولاه.
ترجمة قديمة، إن كانت لديكم. إذا سبق أن ترجمتم شيئاً - ولو في مكان آخر - فأحضروه. فيجب أن تكون كتابة اسمكم واحدة في جميع الوثائق، والنسخة القديمة تساعدنا على ضمان ذلك.
جميع الصفحات والملاحق. الشهادة الجامعية دون ملحقها أو العقد دون ملاحقه هما أكثر الملفات الناقصة شيوعاً.
ماذا يجري في المكتب
الزيارة نفسها قصيرة في العادة - من عشر دقائق إلى عشرين دقيقة غالباً. وإليكم ما يُنجز خلال هذا الوقت.
أولاً: فحص الوثيقة. نتحقق من اكتمالها - جميع الصفحات، والوجه الخلفي، والأختام، والتواقيع، وختم الأبوستيل إن وُجد. وهنا تحديداً تظهر أمور لم يكن ممكناً رؤيتها في الصورة.
ثانياً: بضعة أسئلة. لمن الوثيقة، وإلى أي بلد ستذهب، وما الموعد المحدد لديكم. فهذه الأسئلة الثلاثة تحدد الصيغة ومدة التنفيذ وترتيب الخطوات.
ثالثاً: تثبيت كتابة اسمكم. ندون طريقة كتابة اسمكم بالحروف اللاتينية في جواز سفركم. ويبقى هذا السجل محفوظاً لدينا، ويُستخدم بالصيغة نفسها في جميع الطلبات اللاحقة - حتى بعد سنوات.
رابعاً: السعر ومدة التنفيذ وطريقة التسليم. المكونات الثلاثة كلها - الترجمة وكاتب العدل والأبوستيل - إذا كانت الثلاثة مطلوبة. وبعد الاتفاق يصبح السعر ثابتاً.
ويبقى الأصل لدينا فقط للمدة التي يتطلبها التوثيق لدى كاتب العدل أو الأبوستيل. وإذا كنتم تحتاجون إلى الأصل بشكل عاجل، فأخبرونا - فكثيراً ما يمكن ترتيب العملية بحيث يبقى معكم.
كيف تصلون إلينا
تقع جادة دافيت أغماشينيبيلي 118 في الجزء التاريخي من تبليسي، في حي تشوغوريتي. وهو موقع مركزي، ويمكن الوصول إليه بالمترو وبالحافلة على حد سواء.
وبالمترو، الأنسب محطة مارجانيشفيلي، وهي على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام. ولمن يأتون بالسيارة: كثيراً ما تكون جادة أغماشينيبيلي مزدحمة خلال النهار، فإذا كان لديكم موعد محدد فاتركوا وقتاً إضافياً قليلاً.
والميزة العملية للموقع أنه في وسط المدينة - فالوصول إليه بالمترو سهل بالقدر نفسه من إيساني أو غلداني أو سابورتالو أو ديدوبي أو فاركيتيلي. وإذا كنتم ذاهبين على أي حال إلى جهة حكومية أو سفارة في الوسط، فمن السهل أن تدرجوا الزيارة في اليوم نفسه.
وإذا لم تكونوا في تبليسي: فمكتب كوتايسي في شارع نيكيا 18، ومكتب باتومي في شارع بيروسماني 18. وللمدن الأخرى يتوفر الطلب عبر الإنترنت والتسليم عن طريق البريد السريع - القائمة الكاملة: المدن والفروع.
ما الذي يُنجز في اليوم نفسه وما الذي لا يُنجز
هذا هو السؤال الذي نسمعه أكثر من غيره خلال الزيارة، والإجابة لا تتوقف علينا، بل على عدد الجهات الخارجية التي تمر بها معاملتكم.
يتوقف علينا بالكامل: الترجمة نفسها والتصديق بختم المكتب. فالشهادة القياسية المكونة من صفحة واحدة تكون جاهزة عادةً في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. أما النص المتعدد الصفحات أو المتخصص فيكون جاهزاً في اليوم التالي، لأننا لا نتخطى مرحلة المراجعة التحريرية.
يتوقف على جدول كاتب العدل: التوثيق لدى كاتب العدل. ويضيف ذلك عادةً نصف يوم، لكن الوقت الدقيق يتوقف على مدى انشغال كاتب العدل. ولهذا تحديداً ننصح بالحضور صباحاً - فالطلب الذي يصل مساءً ينتقل دائماً تقريباً إلى اليوم التالي.
يتوقف على جدول الدولة: الأبوستيل. فمدة الأبوستيل عدة أيام عمل؛ وتوجد مدة أسرع مدفوعة، بما في ذلك في اليوم نفسه - فخططوا لهذه المرحلة على حدة. وإذا كان لديكم موعد في القنصلية مسبقاً، فالأبوستيل هو المرحلة الأولى لا الأخيرة.
لذلك عندما تسألون «هل ستكون جاهزة في اليوم نفسه؟»، نسألكم أولاً عن الصيغة التي تحتاجون إليها. وبعد ذلك فقط تكون الإجابة صادقة - والإجابة الصادقة أفضل من وعد لا يُوفى به بعد ذلك.
كيف تجعلونها زيارة واحدة
راسلونا أولاً ثم احضروا
أرسلوا لنا صورة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني واسألوا عما إذا كان عليكم الحضور. فكثيراً ما تكون الإجابة «لا» - وهذه الرسالة الواحدة توفر عليكم رحلة واحدة.
اجمعوا كل شيء معاً
الأصل، وجواز السفر، ومتطلبات المتلقي، والترجمات القديمة، وجميع الملاحق. فورقة واحدة ناقصة تعني زيارة ثانية.
احضروا صباحاً إذا كان كاتب العدل مطلوباً
يخضع التوثيق لدى كاتب العدل لجدول كاتب العدل. والطلب الذي يصل صباحاً يُنجز في اليوم نفسه بسهولة أكبر بكثير من الطلب الذي يُحضر مساءً.
اتفقوا على طريقة التسليم
الحضور مرة ثانية لاستلام الوثيقة الجاهزة ليس إلزامياً - فيمكن للبريد السريع أن يوصلها إليكم. ويجب الاتفاق على ذلك خلال الزيارة نفسها.
لستم متأكدين مما إذا كانت الزيارة تستحق؟ أرسلوا لنا صورة الوثيقة واكتبوا لمن تحتاجون إليها - وسنخبركم ما إذا كان عليكم الحضور شخصياً.
اتصلوا بنا: 501 113 200الأسئلة الشائعة حول الزيارة
هل أحتاج إلى حجز موعد؟
ليس للطلب العادي - يكفي أن تحضروا خلال ساعات العمل. ويُستحسن حجز موعد في حالتين: عندما تحتاجون إلى مترجم فوري في وقت محدد، وعندما تريدون استشارة مع متخصص في لغة نادرة. وفي الحالتين اتصلوا بنا مسبقاً.
يجب أن يبقى الأصل معي. هل هذا ممكن؟
غالباً نعم. فإذا كان التوثيق لدى كاتب العدل مطلوباً، فيجب أن يرى كاتب العدل الأصل، لكن ذلك يكون عادةً مسألة لقاء واحد لا الاحتفاظ به عدة أيام. أخبرونا منذ البداية أنكم تحتاجون إلى الأصل، وسنخطط للعملية على هذا الأساس. والبديل: إعداد نسخة موثقة لدى كاتب العدل من الوثيقة تُستخدم بعد ذلك.
هل ستكون جاهزة في اليوم نفسه؟
الشهادة القياسية المكونة من صفحة واحدة تكون جاهزة عادةً في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. لكن هناك أمرين لا يمكن تسريعهما: جدول كاتب العدل ومدة الأبوستيل. لذلك إذا كان لديكم موعد محدد فأخبرونا به ببساطة - وسنعطيكم المدة الفعلية لا المدة المرغوبة.
هل يمكن لشخص آخر تسليمها نيابة عني؟
نعم، يمكن لأي شخص تسليم الوثيقة واستلام الترجمة الجاهزة. والاستثناء هو عندما يجب أن توقعوا أنتم بأنفسكم أمام كاتب العدل - مثلاً على توكيل. وفي هذه الحالة يلزم حضوركم الشخصي.
هل يوجد موقف للسيارات؟
جادة أغماشينيبيلي شارع مركزي ومزدحم خلال النهار. فإذا كنتم قادمين بالسيارة، فاتركوا وقتاً إضافياً قليلاً. ويفضل كثير من العملاء المترو - فالمكتب على مسافة قصيرة سيراً من محطة مارجانيشفيلي، والمترو أكثر قابلية للتنبؤ بكثير.
لدي وثائق لعدة أشخاص في وقت واحد. هل يمكنني إنجازها في زيارة واحدة؟
نعم، بل هذا هو الأفضل. فملف العائلة - مثلاً وثائق الوالدين وطفلين - يُستحسن إحضاره في وقت واحد. والسبب ليس توفير الوقت: فعندما تكون جميع الوثائق أمامنا دفعة واحدة، يتولى مترجم واحد كل شيء ويظهر أي تعارض في الأسماء والألقاب فوراً. أما عندما تُحضر منفصلة، فكثيراً ما لا يتضح ذلك إلا لدى الجهة المستقبِلة.
لدي وثيقة، لكنني لا أعرف إطلاقاً ما الذي أحتاج إليه.
هذا وضع طبيعي تماماً، ولهذا تحديداً توجد الاستشارة المجانية. أحضروا الوثيقة، وإن كانت لديكم متطلبات المتلقي فأحضروها أيضاً - نسخة مطبوعة من القنصلية، أو تعليمات الجامعة، أو رسالة صاحب العمل. وسنخبركم بالصيغة التي تحتاج إليها، وبأي ترتيب، وفي أي مدة. ولا يلزمكم ذلك بتقديم أي طلب.
أنا من منطقة أخرى والمجيء إلى تبليسي صعب علي.
في معظم الحالات لن تحتاجوا إلى الحضور إطلاقاً. أرسلوا لنا صورة الوثيقة، وستستلمون الترجمة بالبريد الإلكتروني. وإذا كان التوثيق لدى كاتب العدل مطلوباً ويجب أن يصلنا الأصل، فالبريد السريع يحضره إلينا وتستلمون الملف المصدق بالطريقة نفسها. أو إن كان أقرب إليكم، فمكتبا كوتايسي وباتومي مفتوحان.