თარჯიმანთა ბიურო სურამში - TARGMANEBI-ს მომსახურება ქალაქისთვის, რომელიც ხაშურსა და უღელტეხილს შორისაა და რომელიც ზაფხულში მკვეთრად ცხოველდება. ჩვენი კლიენტები აქ, ძირითადად, მცირე მეწარმეები არიან - საცხობები, სასტუმროები, მაღაზიები, სასოფლო-სამეურნეო მწარმოებლები - და კერძო პირები, რომლებსაც პირადი საბუთები სჭირდებათ. ყველასთვის ერთი წესი გვაქვს: შეკვეთა ტელეფონიდან იწყება, ღირებულებასა და ვადას სამუშაო საათებში ვადასტურებთ, მზა ფაილი ელფოსტით მოგდით, ხოლო დამოწმებული ქაღალდი კურიერით ჩამოდის - ხაშურის მარშრუტი რეგულარულია.
საცხობები, სურსათი, ეტიკეტირება
სურამის საგზაო ვაჭრობა და ადგილობრივი საცხობები რეგიონის სავიზიტო ბარათია. მცირე მწარმოებელს, რომელსაც პროდუქციის გაფართოება ან მაღაზიებში შესვლა სურს, დოკუმენტების ერთი წყება სჭირდება:
პროდუქცია და ეტიკეტი
- შემადგენლობის, კვებითი ღირებულებისა და ალერგენების ტექსტები
- შენახვის პირობები და ვარგისიანობის ვადები
- მწარმოებლისა და წარმოშობის მონაცემები
- პროდუქტის აღწერა და მოკლე ისტორია შეფუთვისთვის
- ლაბორატორიული კვლევებისა და ანალიზების შედეგები
უსაფრთხოება და პროცედურები
- სურსათის უვნებლობის სისტემების დოკუმენტაცია
- სანიტარიული და ჰიგიენური პროცედურები
- პერსონალის ინსტრუქციები და ჟურნალების ფორმები
- მომწოდებლების შეფასებისა და კონტროლის ჩანაწერები
- ინსპექტირების ანგარიშები და რეკომენდაციები
ვაჭრობა
- მიწოდების ხელშეკრულებები მაღაზიებთან და დისტრიბუტორებთან
- ინვოისები და კომერციული შეთავაზებები
- ტექნიკის - ღუმელების, საცხობი ხაზების - ინსტრუქციები
- ნედლეულისა და დანამატების სპეციფიკაციები
- პრეტენზიები და მიმოწერა პარტნიორებთან
ეტიკეტის ტექსტი ცალკე ჟანრია: სავალდებულო მონაცემები ზუსტად უნდა ეწეროს, ადგილი კი მკაცრად შეზღუდულია. ამიტომ ვამზადებთ რამდენიმე ვერსიას სხვადასხვა სიგრძით - სავალდებულო ნაწილი ყველგან უცვლელი რჩება, აღწერითი კი მოკლდება ან იზრდება დიზაინის მიხედვით. თუ პროდუქცია საზღვარგარეთ მიდის, წინასწარ ვამოწმებთ მიმღები ქვეყნის მოთხოვნებს, რადგან სავალდებულო წარწერების ჩამონათვალი განსხვავდება და ერთი გამოტოვებული პუნქტი მთელ პარტიას აჩერებს.
ციხე, გზა, ტურისტები
სურამის ციხე და ქალაქის გავლით მიმავალი მთავარი გზა ტურისტულ ნაკადს ქმნის - ბევრი უცხოელი მგზავრი აქ ჩერდება გზაში, ზოგი კი სპეციალურად ჩამოდის. ამიტომ ადგილობრივ სერვისებს - სასტუმროებს, საოჯახო სახლებს, კაფეებს, მაღაზიებს - სჭირდებათ ტექსტები სტუმრების ენებზე: განთავსების აღწერა, მენიუ, ფასები, წესები, ისტორიული ცნობა ციხისა და ქალაქის შესახებ, მოკლე მარშრუტები მიდამოებში. ასეთ ტექსტებს დამოწმება არ სჭირდება, მაგრამ სტილი პირდაპირ მუშაობს ბიზნესზე: ბუნებრივად დაწერილი აღწერა და გასაგები მენიუ მეტ სტუმარს აჩერებს. ისტორიულ ნაწილში კი ფაქტების სიზუსტეს ვუფრთხილდებით - ლეგენდა და ისტორიული ცნობა ერთმანეთისგან უნდა გაიმიჯნოს, თუნდაც ორივე საინტერესო იყოს.
აგარაკები, გაქირავება, ქონება
სურამის საზაფხულო რეპუტაციამ ბევრი სახლი გააქირავებინა და ბევრი აგარაკი შექმნა, რომელთა მფლობელების ნაწილი დღეს საზღვარგარეთ ცხოვრობს. აქედან მოდის დოკუმენტების ცალკე ჯგუფი: გაქირავების ხელშეკრულებები, მათ შორის ორენოვანი, როცა მოქირავნე უცხოელია; უცხოეთში გაცემული მინდობილობები, რომ ნათესავმა სახლი გააქირავოს ან გაყიდოს; მემკვიდრეობის დოკუმენტები; საჯარო რეესტრის ამონაწერები უცხოური ბანკისა თუ უწყებისთვის. ასეთ საქმეებში ყველაზე ხშირი შეფერხება მინდობილობის ტექსტია - ის კონკრეტულად უნდა ასახავდეს, რა მოქმედების უფლება ეძლევა წარმომადგენელს. ამიტომ გირჩევთ, პროექტი ხელმოწერამდე გამოგვიგზავნოთ; ხშირად ერთი ფრაზის დამატება საკმარისია, რომ დოკუმენტი მეორედ არ გააკეთოთ.
ოჯახური საბუთები და საზღვარგარეთ წასულები
სურამელი ოჯახების მნიშვნელოვანი ნაწილი დღეს საზღვარგარეთ მუშაობს - საბერძნეთში, იტალიაში, გერმანიასა და თურქეთში - და აქედან მოდის ჩვენი შეკვეთების მეორე დიდი ნაწილი. ეს არის ცნობები საელჩოსა და დამსაქმებლისთვის, შრომითი ხელშეკრულებები, რომელთა ქართულ ვერსიასაც ყოველთვის ვურჩევთ ხელმოწერამდე, სასწავლო დოკუმენტები ბავშვებისთვის, სამედიცინო ისტორიები, საპენსიო და საარქივო ცნობები, რომლებიც ხშირად ძველი და ხელნაწერია. საზღვარგარეთ გაცემული საბუთები კი - მოწმობები, სასამართლო გადაწყვეტილებები, სტაჟის ცნობები - ქართულად ითარგმნება ადგილობრივი უწყებებისთვის. ყველა ასეთ საქმეში ერთი რამ განსაზღვრავს წარმატებას: სახელის ერთნაირი ჩაწერა ყველა ფურცელზე. ამიტომ ვთხოვთ კლიენტებს, ოჯახის ყველა დოკუმენტი ერთად გვაჩვენონ - ლათინურ ჩაწერას მოქმედ პასპორტზე ვამყარებთ და მომდევნო ყველა თარგმანში იმავეს ვიმეორებთ.
სეზონურობასთან დაკავშირებით ერთი რჩევაც გვაქვს ადგილობრივი მეწარმეებისთვის: ტექსტები ზაფხულის დაწყებამდე მოამზადეთ. ივნისში, როცა სტუმრები უკვე მოდიან, ყველაზე ნაკლები დრო და ყველაზე მეტი სამუშაოა; გაზაფხულზე მომზადებული მენიუ, აღწერა და ფასების სია კი მთელ სეზონს გაგიტანთ. ერთხელ შესრულებული ტექსტი ჩვენს ბაზაში ინახება, ამიტომ მომავალ წელს მხოლოდ ცვლილებების შეტანა დაგჭირდებათ და არა ახალი შეკვეთა.
მცირე მეწარმეებისთვის კიდევ ერთი ხშირი თემაა ონლაინ გაყიდვები: სოციალური ქსელის გვერდები, მიწოდების პირობები, შეკვეთის წესები და პასუხები კლიენტების კითხვებზე. როცა მყიდველი საზღვარგარეთაა ან ქვეყანაში ჩამოსული უცხოელია, ეს ტექსტებიც მისი ენით უნდა იყოს დაწერილი - თანაც მოკლედ და მკაფიოდ, რადგან ეკრანზე გრძელ ახსნას არავინ კითხულობს. ასეთ მასალას ცალკე ვამუშავებთ და, სურვილისამებრ, რამდენიმე მოკლე ვარიანტს ვთავაზობთ.
ენები სურამის შეკვეთებში
სურამში რუსული ყველაზე ხშირია - სტუმრები, ძველი დოკუმენტები და რეგიონული ვაჭრობა; ინგლისური ტურისტულ ტექსტებსა და საერთაშორისო დოკუმენტებში მუშაობს. თურქული სავაჭრო და სატრანსპორტო მიმართულებაშია, გერმანული, იტალიური და ბერძნული - საზღვარგარეთ მცხოვრები ოჯახების საბუთებში, პოლონური და ჩეხური - სამუშაო მიგრაციაში, უკრაინული - სტუმრებთან და ოჯახურ დოკუმენტებში. ხელმისაწვდომია ფრანგული, ესპანური, ჰოლანდიური, არაბული და ჩინური.
შეკვეთის გზა
ტექსტი ან საბუთი ჩვენთან
გადმოაგზავნეთ სურათი ნომერზე 501 113 200 ან დოკუმენტი მისამართზე info@targmanebi.ge; ეტიკეტსა და მენიუს სასურველია ტექსტური ფაილი ახლდეს, რომ სიგრძეზე ვიმუშაოთ.
ვისთვის არის განკუთვნილი
მაღაზია, საზღვარი, სტუმარი თუ უწყება - ამის მიხედვით ვწყვეტთ სტილს, სავალდებულო შინაარსს და დამოწმების საჭიროებას.
თარგმანი და შემოწმება
სურსათისა და ტექნიკის ტექსტებზე დარგობრივი თარჯიმანი მუშაობს, ტურისტულზე - სტილზე ორიენტირებული; ვადები, წონები და შემადგენლობა ცალკე მოწმდება.
მიღება
ფაილი დასრულებისთანავე, ქაღალდი - კურიერით სურამში ან ხაშურში, თქვენთვის მოსახერხებელ ადგილას.
ფასი, ვადა, გარანტია
სურამელს იმავე ფასს ვთავაზობთ, რასაც დედაქალაქის კლიენტს - პატარა ქალაქი აქ არაფერს ცვლის. ეტიკეტის ტექსტსა და მოკლე აღწერას ორი დღე სჭირდება, მენიუსა და სასტუმროს მასალებს - სამამდე, მიწოდების კონტრაქტს - ორი დღე. უვნებლობის პროცედურების პაკეტი მოცულობაზეა დამოკიდებული, ტექნიკის წიგნი - იმაზე, რამდენი თავია საჭირო. მინდობილობა თუ სხვა პირადი საბუთი ნოტარიუსთან ერთად ორ დღეში სრულდება, აპოსტილზე კი ვადას პროცედურა განსაზღვრავს. ზაფხულის სეზონზე, როცა სტუმრები მოდიან, სასწრაფო შეკვეთებსაც ვიღებთ და ამას წინასწარ გეუბნებით. თქვენი რეცეპტურა, პარტნიორები და ფასები ჩვენთვის კომერციული ინფორმაციაა და მესამე პირს არ გადაეცემა; პირადი დოკუმენტების შინაარსზე იგივე წესი მოქმედებს. ბიუროს უკან ინდივიდუალურ მეწარმედ რეგისტრირებული მარიამ ზუმაძე დგას (ს/ნ 30601010853) - შესაბამისად, გადახდა ყოველთვის ოფიციალური საბუთით ფიქსირდება. ჩვენი შეცდომა, თუ დადასტურდა, უფასოდ სწორდება.
პროდუქციას მაღაზიებში შეაქვთ და ეტიკეტი გჭირდებათ? სასტუმროს აღწერა და მენიუ სტუმრების ენებზე გინდათ? საზღვარგარეთიდან მინდობილობა მოვიდა? მოგვწერეთ სურამიდან - ტექსტს ვნახავთ და დღესვე გიპასუხებთ.
დარეკვა: 501 113 200ხშირად დასმული კითხვები - თარგმნა სურამში
პროდუქციას ვაწარმოებთ და ეტიკეტი გვჭირდება. რა უნდა ეწეროს აუცილებლად?
შემადგენლობა, ალერგენები, წონა ან მოცულობა, შენახვის პირობები, ვარგისიანობის ვადა და მწარმოებლის მონაცემები - ეს ბაზისია. თუ პროდუქცია საზღვარგარეთ მიდის, მიმღები ქვეყნის მოთხოვნებს ცალკე ვამოწმებთ. ტექსტს რამდენიმე სიგრძით ვამზადებთ, რომ შეფუთვაზე ჩაჯდეს.
უცხოელი სტუმრები ჩერდებიან. მენიუ და აღწერა რომელ ენებზე ვთარგმნოთ?
დასაწყისისთვის ინგლისური და რუსული სავსებით კმარა, შემდგომ კი იმ მიმართულებებს ვუმატებთ, რომლებიც თქვენს სტუმრების ნაკადში ყველაზე ხშირად ჩანს. მენიუში მთავარია კერძის ახსნა და არა პირდაპირი თარგმანი - უცხოელმა უნდა გაიგოს, რას შეუკვეთავს.
სახლს ვაქირავებ უცხოელზე. ხელშეკრულება როგორ გავაფორმო?
გირჩევთ ორენოვან ვერსიას - ქართული და მოქირავნის ენა პარალელურად, პუნქტების შესაბამისობით. ასე ორივე მხარემ იცის, რაზე თანხმდება: ვადა, გადახდა, ქონების მდგომარეობა, პასუხისმგებლობა. ეს ტექსტი ერთხელ კეთდება და ყოველ ახალ სეზონზე მხოლოდ დეტალები იცვლება.
ციხის შესახებ ტექსტს ვწერთ სტუმრებისთვის. ლეგენდები ჩავწეროთ?
რა თქმა უნდა - ისინი ტექსტს ცოცხალს ხდის, ოღონდ მკაფიოდ უნდა ჩანდეს, სად არის ისტორიული ცნობა და სად თქმულება. თარგმანში ამ ზღვარს ვინარჩუნებთ, რადგან უცხოელი მკითხველისთვის ეს განსხვავება მნიშვნელოვანია.
ღუმელი შემოვიტანეთ, ინსტრუქცია უცხო ენაზეა.
ვთარგმნით - ჩვეულებრივ, საკმარისია მართვის, გაწმენდისა და უსაფრთხოების თავები, პლუს პარამეტრების ცხრილი. ეს ხარჯს ამცირებს და პრაქტიკულად სწორედ ეს ნაწილი გჭირდებათ ყოველდღიურ მუშაობაში.
კურიერი სურამში მოდის?
დიახ, ხაშურის მარშრუტზე - შეკვეთისას ზუსტ დღეს გეტყვით. ელექტრონულ ვერსიას კი მზადებისთანავე იღებთ, ხოლო ქაღალდი მაშინ არის საჭირო, როცა დოკუმენტი ოფიციალურად უნდა წარადგინოთ.
თარჯიმანთა ბიურო სურამის მეზობელ ქალაქებში
სურამის მეზობლად ხაშური და აგარაა, აღმოსავლეთით - ქარელი, გორი და კასპი, სამხრეთით - ბორჯომი და წაღვერი. თითოეულს ცალკე გვერდი აქვს.