Начнём с того, что бюро говорят редко: в большинстве случаев приходить в офис вообще не нужно. Перевод, согласование цены, выдача и оплата выполняются удалённо. Поэтому, прежде чем планировать поездку через весь город, проверьте, относитесь ли вы к тому меньшинству, которому это действительно нужно.
Если относитесь, ниже описано всё, что позволит обойтись одним коротким визитом. Самая частая причина, по которой люди приходят дважды, - в первый раз у них чего-то не было с собой.
Когда визит оправдан, а когда нет
Визит необходим
- Нотариальное заверение - нотариусу нужен оригинал
- Засвидетельствование верности копии оригиналу
- Когда вы подписываете сами - доверенность, согласие
- Сдача документа на апостиль
- Когда документ в таком состоянии, что фото не подойдёт
Визит не нужен
- Перевод без заверения
- Перевод с печатью бюро
- Заверенная форма для зарубежного ведомства
- Уточнение цены и срока
- Понимание содержания иностранного документа
Промежуточный вариант
- Отправить оригинал курьером
- Получить заверенный документ курьером
- Попросить члена семьи сдать документ за вас
- Офисы в Кутаиси и Батуми, если они ближе
Самое частое недоразумение: «Я должен быть у нотариуса». Нет - нотариус заверяет подпись переводчика, а не вашу. Ваше присутствие нужно только тогда, когда вы сами подписываете документ, например доверенность или согласие.
Что взять с собой
Если визит всё-таки нужен, этот список исключает повторный приход.
Оригинал, а не копию. Нотариус не принимает ксерокопию. Если оригинал утерян, сначала получите новую выписку в выдавшем ведомстве. Удостоверение личности или паспорт. Нужны и для идентификации, и - что важнее - для проверки написания вашего имени латиницей. Во всех переводах используется написание из паспорта. Требование получателя, если оно есть. Распечатка консульства, инструкция университета, письмо работодателя. Этот текст за несколько минут решает то, на что иначе ушли бы дни. Старый перевод, если он есть. Если вы уже что-то переводили - даже в другом месте, - возьмите его. Написание вашего имени должно быть одинаковым во всех документах, и старая версия помогает нам это обеспечить. Все страницы и приложения. Диплом без приложения или договор без приложений - самые частые неполные пакеты.Что происходит в офисе
Сам визит обычно короткий - как правило, от десяти до двадцати минут. Вот что за это время делается.
Первое: осмотр документа. Мы проверяем комплектность - все страницы, обороты, печати, подписи, штамп апостиля, если он есть. Именно здесь выявляется то, чего вы не увидели бы на фото. Второе: несколько вопросов. Для кого документ, в какую страну он направляется, какая у вас дата. Эти три вопроса определяют форму, срок и последовательность действий. Третье: фиксация вашего имени. Мы записываем, как ваше имя написано латиницей в паспорте. Эта запись остаётся в деле и используется в том же виде во всех будущих заказах - даже спустя годы. Четвёртое: цена, срок и выдача. Все три составляющих - перевод, нотариус, апостиль, - если нужны все три. После согласования цена фиксируется.Оригинал остаётся у нас только на то время, которое требуют нотариальное заверение или апостиль. Если оригинал нужен вам срочно, скажите об этом - часто процесс можно выстроить так, чтобы он оставался у вас.
Как добраться
Проспект Давида Агмашенебели, 118 находится в исторической части Тбилиси, в Чугурети. Это центральное место, куда можно добраться на метро или автобусе.
На метро удобнее всего станция «Марджанишвили» - от неё недалеко пешком. Если вы едете на машине: проспект Агмашенебели днём часто загружен, поэтому, если у вас запланировано конкретное время, заложите небольшой запас.
Практическое преимущество расположения в том, что это центр города - на метро одинаково легко добраться из Исани, Глдани, Ваке, Сабуртало, Дидубе или Варкетили. Если вы всё равно едете в ведомство или посольство в центре, визит легко вписать в тот же день.
Если вы не в Тбилиси: офис в Кутаиси находится на ул. Никеа, 18, офис в Батуми - на ул. Пиросмани, 18. Для других городов работают онлайн-заказ и курьерская доставка - полный список: города и филиалы.
Что делается в тот же день, а что нет
Это вопрос, который чаще всего звучит во время визита, и ответ зависит не от нас, а от того, через сколько внешних ведомств проходит ваше дело.
Полностью зависит от нас: сам перевод и заверение печатью бюро. Стандартная одностраничная справка, поступившая утром, обычно готова в тот же день. Многостраничный или специализированный текст - на следующий день, потому что этап редактирования мы не пропускаем. Зависит от графика нотариуса: нотариальное заверение. Обычно оно добавляет полдня, но точное время зависит от загруженности нотариуса. Поэтому мы советуем приходить утром - заказ, поступивший вечером, почти всегда переходит на следующий день. Зависит от государственного графика: апостиль. Он не делается в тот же день, и ускорить его мы не можем. Если у вас уже есть запись в консульство, апостиль - первый этап, а не последний.Поэтому на вопрос «будет ли готово сегодня?» мы сначала спрашиваем, какая форма вам нужна. Только тогда ответ будет честным - а честный ответ лучше невыполненного обещания.
Как обойтись одним визитом
Сначала напишите, потом приходите
Пришлите фото через WhatsApp или по почте и спросите, нужно ли приходить. Часто ответ будет «нет» - и одно сообщение сэкономит вам поездку.
Возьмите всё сразу
Оригинал, паспорт, требование получателя, старые переводы, все приложения. Один недостающий лист - это второй визит.
Если нужен нотариус, приходите утром
Нотариальное заверение идёт по графику нотариуса. Заказ, поступивший утром, гораздо лучше укладывается в тот же день, чем принесённый вечером.
Договоритесь о способе получения
Возвращаться за готовым документом не обязательно - его может доставить курьер. Договоритесь об этом во время визита.
Не уверены, стоит ли приходить? Пришлите фото документа и укажите, для кого он, - мы скажем, нужно ли вам приходить лично.
Позвонить: 501 113 200Частые вопросы о визите
Нужна ли предварительная запись?
Для обычного заказа нет - просто приходите в рабочее время. Запись желательна в двух случаях: когда вам нужен устный переводчик к определённому времени и когда вы хотите проконсультироваться со специалистом по редкому языку. В обоих случаях позвоните нам заранее.
Оригинал должен остаться у меня. Это возможно?
Часто да. Если нужно нотариальное заверение, нотариус должен увидеть оригинал, но обычно это вопрос одной встречи, а не нескольких дней хранения. Скажите с самого начала, что оригинал вам нужен, и мы спланируем всё соответственно. Как вариант, можно сделать нотариально заверенную копию и дальше пользоваться ею.
Будет ли готово в тот же день?
Стандартная одностраничная справка - часто да, если вы пришли утром. Но две вещи ускорить нельзя: график нотариуса и сроки апостиля. Поэтому, если у вас конкретное время, просто скажите нам - мы назовём реальный срок, а не желаемый.
Может ли кто-то сдать документ за меня?
Да, сдать документ и забрать готовый перевод может любой человек. Исключение - когда вы должны лично подписать документ у нотариуса, например доверенность. Тогда требуется ваше личное присутствие.
Есть ли парковка?
Проспект Агмашенебели - центральная улица, и днём там оживлённо. Если едете на машине, заложите небольшой запас времени. Многие клиенты предпочитают метро - станция «Марджанишвили» в нескольких минутах ходьбы, и это гораздо предсказуемее.
У меня документы на нескольких человек. Можно ли всё сделать за один визит?
Да, и так даже лучше. Семейный пакет - например, документы двух родителей и двух детей - стоит приносить вместе. Дело не в экономии времени: когда все документы перед нами сразу, всё делает один переводчик, и любое несоответствие в именах и фамилиях выявляется немедленно. При раздельной сдаче это часто всплывает только в принимающем ведомстве.
У меня есть документ, но я не знаю, что мне на самом деле нужно.
Это совершенно нормальная ситуация, и именно для неё существует бесплатная консультация. Принесите документ и, если есть, требование получателя - распечатку консульства, инструкцию университета, письмо работодателя. Мы скажем, какая форма нужна, в каком порядке и к какому сроку. Никаких обязательств сделать заказ.
Я в регионе, и добираться сложно.
В большинстве случаев приходить вообще не понадобится. Пришлите фото документа, и перевод вы получите по почте. Если нужно нотариальное заверение и оригинал должен попасть к нам, его доставит курьер, и тем же способом вы получите заверенный пакет обратно. Или, если ближе, открыты офисы в Кутаиси и Батуми.