Это руководство точно показывает, где проходит граница: когда достаточно фотографии документа, а когда оригинал действительно необходим. Разница почти всегда сводится к одной процедуре и никогда - к самому переводу.
Мы также разберём две практические детали, которые экономят больше всего времени: как сфотографировать документ, чтобы не пришлось переснимать, и как работает доставка по регионам Грузии.
Когда достаточно фото, а когда нужен оригинал
Правило простое и зависит только от одной процедуры - нотариуса.
Фотографии вполне достаточно
- Перевод без заверения
- Перевод с печатью бюро
- Заверенная форма с декларацией
- Понимание иностранного документа для личных целей
- Предварительная оценка цены и срока
Оригинал необходим
- Нотариальное заверение - нотариус обязан увидеть оригинал
- Засвидетельствование верности копии оригиналу
- Апостиль - штамп ставится на физический документ
- Когда вы лично подписываете у нотариуса
Что в любом случае остаётся удалённым
- Сам перевод - всегда
- Согласование цены и срока
- Получение файла
- Доставка заверенного документа курьером
- Оплата
Самый частый вопрос: «Как нотариус заверит, если меня там не будет?» Ответ: нотариус подтверждает подлинность подписи переводчика, а не вашей. Переводчик подписывает в присутствии нотариуса. Ваше личное присутствие не требуется - нужен только оригинал, а его можно доставить курьером.
Как правильно сфотографировать документ
Неудачное фото - самая частая причина, по которой процесс затягивается на день. Вот пять правил, которые это предотвращают.
1. Положите документ ровно. Разместите его на столе и снимайте сверху. На фото, сделанном под углом, текст растягивается, а мелкие цифры становятся нечитаемыми. 2. Все четыре угла должны быть видны. Если угол обрезан, мы не видим, не пропущено ли там что-то, - и ни мы, ни нотариус не можем быть уверены в полноте документа. 3. Естественный свет, без теней. У окна, днём. На глянцевой бумаге вспышка может «засветить» как раз печать. 4. Оборотная сторона тоже. На многих справках на обороте есть печать, отметка или апостиль. Именно эту часть чаще всего пропускают - и именно из-за неё документ потом возвращают. 5. Каждая страница отдельно. Для многостраничного документа - каждая страница отдельным снимком, по порядку. Уместить две страницы в один кадр никогда не получается хорошо.Как проходит процесс
Шаг 1. Вы отправляете фото или PDF на почту info@targmanebi.ge, через WhatsApp или через форму на сайте. В том же сообщении укажите две вещи: для кого документ и к какой дате он нужен. Шаг 2. Мы оцениваем материал и присылаем три вещи: рекомендуемую форму, цену и срок. Цена определяется по договорённости после просмотра материала и после подтверждения не меняется. Шаг 3. Перевод и проверка. Если нужно нотариальное заверение, на этом этапе нам нужен оригинал - вы привозите его сами или отправляете курьером. Шаг 4. Выдача. Электронный файл отправляется по тому же каналу, через который вы к нам обратились. Бумажная версия - в офисе на проспекте Давида Агмашенебели, 118, Тбилиси, или с курьером.Доставка в регионы и за границу
Электронная версия отправляется одинаково везде, и в большинстве случаев её достаточно: зарубежные университеты, онлайн-заявки, крюинговые компании и работодатели обычно принимают PDF.
Бумажная версия нужна, когда документ подаётся физически: в консульство, грузинское ведомство, банк или суд. В этом случае её доставляет курьер - по Тбилиси в тот же или на следующий день, в регионы по графику курьерской компании.
Отправка за границу тоже возможна, но вот практический совет: прежде чем оплачивать международную доставку, уточните, действительно ли получателю нужна бумага. Часто оказывается, что скан-копии вполне достаточно.
Если вы в регионе и вам ближе офис в Кутаиси или Батуми, бумажный экземпляр можно забрать там. Список всех городов: города и филиалы.
Безопасность и что происходит с вашими файлами
При онлайн-заказе обычно возникают два вопроса: где хранится мой документ и у кого к нему есть доступ?
Файл хранится в том канале, через который вы его прислали, или на нашем защищённом сервере. Одна честная оговорка: если вы отправили его через WhatsApp, копия файла есть и на серверах WhatsApp, а это вне нашего контроля. Поэтому для особо чувствительного документа - судебного дела, истории болезни, тендерной цены - сначала позвоните нам, и мы подберём подходящий канал.
Доступ к заказу есть только у тех, кто над ним работает. Рабочие файлы хранятся не более месяца - ровно тот срок, в который может понадобиться исправление или повторная печать, - а затем удаляются. По вашей просьбе мы удалим их раньше.
Перевод, выполненный онлайн, имеет ту же юридическую силу, что и подготовленный при визите в офис. Полные правила: политика конфиденциальности.
Что на самом деле экономит работа онлайн
Главный выигрыш онлайн-обслуживания - не время, а количество визитов. Традиционный путь требует минимум трёх поездок: сдать документ, дождаться нотариуса, забрать готовый документ. Онлайн их число сокращается до нуля или до одной, если нужен оригинал.
Второй, менее очевидный выигрыш - процесс асинхронный. Вы отправляете фото, когда у вас есть время: вечером, с работы или из региона. Мы отвечаем в рабочие часы. Никто никого не ждёт на линии.
Третье: снижается цена ошибки. Если вы приехали в офис и выяснилось, что нет оборотной стороны документа или на нём нет апостиля, визит потерян. Онлайн мы выясняем это в той же переписке и говорим вам до того, как вы что-то оплатите или куда-то поедете.
Кому это важнее всего: жителям регионов, для которых поездка в Тбилиси - это полдня; семьям, которые готовят документы сразу на нескольких человек; компаниям с постоянным потоком работы; и тем, кто занимается грузинскими документами из-за границы.
Четыре шага перед началом
Сфотографируйте правильно
Ровно, сверху, при естественном свете, все четыре угла, включая оборот, каждую страницу отдельно. Эта минута экономит день.
Укажите, для кого документ
Консульство, университет, банк, работодатель или грузинское ведомство. От этого зависит, хватит ли печати бюро или нужен ещё нотариус либо апостиль.
Назовите дату
Если у вас уже есть запись, напишите день и время. Это не давление - так мы сможем назвать реальный срок, а не желаемый.
Дождитесь нашего ответа перед подтверждением
Мы присылаем цену, срок и форму. Заказ начинается только после вашего подтверждения, и после этого цена не меняется.
Вы в регионе или просто нет времени? Пришлите фото документа через WhatsApp или на почту - в одном ответе вы получите цену, срок и нужную форму.
Позвонить: 501 113 200Частые вопросы
Нужно ли мне присутствовать у нотариуса?
Нет, для заверения перевода не нужно. Нотариус подтверждает подлинность подписи переводчика, а не вашей, - переводчик подписывает в его присутствии. Ваше присутствие нужно только тогда, когда вы сами подписываете документ, например доверенность или согласие.
Как передать вам оригинал, если я в регионе?
Курьером. Так поступают многие клиенты: присылают фото, мы переводим, они отправляют оригинал курьером для нотариального заверения и тем же способом получают заверенный пакет обратно. Или, если ближе Кутаиси или Батуми, можно сдать и забрать документ там.
Как происходит оплата?
Банковским переводом или через интернет-банк. Счёт выставляется на зарегистрированные реквизиты бюро как индивидуального предпринимателя. Корпоративным клиентам можно выставлять один счёт в месяц. Реквизиты компании: юридическая информация.
Имеет ли электронная версия ту же силу?
Качество и содержание перевода идентичны. Разница лишь в том, что принимает получатель: многие зарубежные университеты, онлайн-заявки и работодатели принимают PDF, а грузинские ведомства и консульства часто требуют физический документ. Спросите получателя - этот один вопрос экономит расходы на курьера.
Фото получилось плохо. Нужно переснимать?
Если текст и печати читаются - нет. Если какая-то часть неразборчива, мы точно скажем, какую страницу или угол нужно переснять. Мы никогда не переводим «приблизительно» - если что-то нельзя прочитать, мы это уточняем.
Я за границей. Могу ли я сделать заказ?
Да, и это частый случай. Электронная выдача работает везде. Если нужна бумага, мы отправляем её международным курьером. Если вам нужен грузинский документ, который находится в Грузии, это можно организовать по доверенности - мы получим его, проставим апостиль, переведём и отправим вам.