Почнемо з того, про що бюро кажуть рідко: у більшості випадків приходити в офіс узагалі не потрібно. Переклад, узгодження ціни, видача й оплата - усе це відбувається дистанційно. Тож перш ніж планувати поїздку через усе місто, спершу прочитайте, чи належите ви до меншості, якій це справді потрібно.
Якщо належите - нижче написано все, що зробить візит єдиним і коротким. Найчастіша причина, через яку людина приходить двічі, - першого разу в неї чогось не було з собою.
Коли візит виправданий, а коли ні
Візит необхідний
- Нотаріальне засвідчення - нотаріусу потрібен оригінал
- Засвідчення відповідності копії документа оригіналу
- Коли ви самі підписуєте - довіреність, згоду
- Здача документа на апостиль
- Коли документ у такому стані, що фото не підійде
Візит зайвий
- Переклад без засвідчення
- Переклад із печаткою бюро
- Сертифікована форма для іноземної установи
- Дізнатися ціну і строк
- Розібратися у змісті іноземного документа
Проміжний варіант
- Надіслати оригінал кур’єром
- Отримати засвідчений паперовий примірник кур’єром
- Доручити здати документ члену родини
- Офіси в Кутаїсі та Батумі, якщо вони ближче
Найпоширеніше непорозуміння: «Я маю бути в нотаріуса». Ні - нотаріус засвідчує підпис перекладача, а не ваш. Ваша присутність потрібна лише тоді, коли підписантом документа є ви самі, наприклад у випадку довіреності чи згоди.
Що взяти з собою
Якщо візит усе ж потрібен, цей перелік виключає повторний прихід.
Оригінал, а не копію. Нотаріус не приймає ксерокопію. Якщо оригінал втрачено, спершу треба отримати новий витяг в установі, яка його видала.
Посвідчення особи або паспорт. Потрібні і для ідентифікації, і - що важливіше - щоб звірити написання вашого імені латиницею. Саме паспортна форма використовується в усіх перекладах.
Вимогу одержувача, якщо вона у вас є. Роздруківку з консульства, інструкцію університету, лист роботодавця. Цей текст за кілька хвилин вирішує те, що інакше забрало б кілька днів.
Старий переклад, якщо він є. Якщо ви вже щось перекладали раніше - навіть деінде, - принесіть його. Написання вашого імені має бути однаковим в усіх документах, і стара версія допомагає нам це забезпечити.
Усі сторінки й додатки. Диплом без додатка чи договір без додатків - найпоширеніший неповний пакет.
Що відбувається в офісі
Сам візит зазвичай короткий - як правило, десять-двадцять хвилин. Ось що за цей час встигають зробити.
Перше: огляд документа. Ми перевіряємо повноту - усі сторінки, звороти, печатки, підписи, штамп апостиля, якщо він є. Саме тут виявляється те, чого не було видно на фото.
Друге: кілька запитань. Для кого документ, до якої країни він їде, яка у вас дата. Ці три запитання визначають форму, строк і порядок кроків.
Третє: фіксація написання вашого імені. Ми записуємо, як ваше ім’я написане латиницею в паспорті. Цей запис зберігається в нас і в тій самій формі використовується в усіх майбутніх замовленнях - навіть через роки.
Четверте: ціна, строк і форма видачі. Усі три складники - переклад, нотаріус, апостиль, - якщо потрібні всі три. Після узгодження ціна фіксується.
Оригінал залишається в нас лише на той час, якого вимагає нотаріальне засвідчення чи апостиль. Якщо оригінал вам терміново потрібен, скажіть нам - часто процес можна організувати так, щоб він лишався у вас.
Як дістатися
Проспект Давида Агмашенебелі, 118 - в історичній частині Тбілісі, у районі Чугурети. Це центральне розташування, і дістатися сюди можна як метро, так і автобусом.
Метро найзручніше їхати до станції «Марджанішвілі», звідки недалеко пішки. Тим, хто їде автомобілем: проспект Агмашенебелі вдень часто завантажений, тож якщо у вас запланований конкретний час, закладіть трохи запасу.
Практична перевага розташування в тому, що воно в центрі міста - однаково доступне метро з Ісані, Глдані, Сабуртало, Дідубе чи Варкетілі. Якщо ви однаково їдете до установи чи посольства в центрі, візит легко вмістити в той самий день.
Якщо ви не в Тбілісі: офіс у Кутаїсі розташований на вул. Нікеа, 18, а офіс у Батумі - на вул. Піросмані, 18. Для інших міст доступні онлайн-замовлення й доставка кур’єром - повний перелік: міста та філії.
Що роблять того самого дня, а що ні
Це запитання, яке під час візиту звучить найчастіше, і відповідь залежить не від нас, а від того, через скільки зовнішніх установ проходить ваша справа.
Повністю залежить від нас: сам переклад і засвідчення печаткою бюро. Стандартна односторінкова довідка зазвичай готова того ж або наступного дня. Багатосторінковий чи спеціалізований текст - наступного дня, бо етап редагування ми не пропускаємо.
Залежить від графіка нотаріуса: нотаріальне засвідчення. Зазвичай це додає пів дня, але точний час залежить від завантаженості нотаріуса. Саме тому ми радимо приходити зранку - замовлення, що надійшло ввечері, майже завжди переходить на наступний день.
Залежить від графіка держави: апостиль. Строк проставлення апостиля - кілька робочих днів; є й швидший платний строк, зокрема того самого дня, - плануйте цей етап окремо. Якщо у вас уже є запис до консульства, апостиль - це перший етап, а не останній.
Тож коли ви питаєте «Чи буде готово сьогодні?», ми спершу питаємо, яка форма вам потрібна. Лише після цього відповідь буде чесною - а чесна відповідь краща за обіцянку, яку потім не виконають.
Як обійтися одним візитом
Спершу напишіть, потім приходьте
Надішліть нам фото у WhatsApp чи електронною поштою і запитайте, чи потрібно приходити. Часто відповідь буде «ні» - і це одне повідомлення заощадить вам одну поїздку.
Зберіть усе разом
Оригінал, паспорт, вимогу одержувача, старі переклади, усі додатки. Один відсутній папірець - це другий візит.
Якщо потрібен нотаріус, приходьте зранку
Нотаріальне засвідчення підпорядковане графіку нотаріуса. Замовлення, що надійшло зранку, набагато легше вміщується в той самий день, ніж принесене ввечері.
Узгодьте форму видачі
Приходити вдруге по готовий документ не обов’язково - його може привезти кур’єр. Це варто узгодити одразу під час візиту.
Не впевнені, чи варто приходити? Надішліть нам фото документа й напишіть, для кого він потрібен, - ми скажемо, чи треба приходити особисто.
Зателефонувати: 501 113 200Часті запитання про візит
Чи потрібен попередній запис?
Для звичайного замовлення - ні, просто приходьте в робочий час. Запис бажаний у двох випадках: коли вам потрібен усний перекладач на конкретний час і коли ви хочете консультацію з фахівцем рідкісної мови. В обох випадках зателефонуйте нам заздалегідь.
Оригінал має залишитися в мене. Це можливо?
Часто так. Якщо потрібне нотаріальне засвідчення, нотаріус має побачити оригінал, але зазвичай ідеться про одну зустріч, а не про те, щоб тримати документ кілька днів. Скажіть нам від початку, що оригінал вам потрібен, і ми відповідно сплануємо процес. Альтернатива - виготовити нотаріально засвідчену копію документа, якою потім і користуються.
Чи буде готово того самого дня?
Стандартна односторінкова довідка зазвичай готова того ж або наступного дня. Але дві речі пришвидшити неможливо: графік нотаріуса і строк апостиля. Тож якщо у вас конкретний час, просто скажіть нам - ми назвемо реальний строк, а не бажаний.
Чи може інша людина здати документ замість мене?
Так, здати документ і забрати готовий переклад може будь-хто. Виняток - коли ви самі маєте підписати документ у нотаріуса, наприклад довіреність. У такому разі ваша особиста присутність обов’язкова.
Чи є парковка?
Проспект Агмашенебелі - центральна вулиця, і вдень він завантажений. Якщо їдете автомобілем, закладіть трохи запасу часу. Багато клієнтів обирають метро - від станції «Марджанішвілі» недалеко пішки, і це набагато передбачуваніше.
У мене документи кількох людей одразу. Чи можна впоратися за один візит?
Так, і це навіть краще. Сімейний пакет - наприклад, документи двох батьків і двох дітей - варто приносити одночасно. Річ не в економії часу: коли всі документи перед нами водночас, усе виконує один перекладач, і будь-яка розбіжність в іменах і прізвищах видна одразу. Коли їх приносять окремо, це часто з’ясовується лише в установі.
У мене є документ, але я взагалі не знаю, що мені потрібно.
Це цілком нормальна ситуація, і саме для неї існує безкоштовна консультація. Принесіть документ і, якщо є, вимогу одержувача - роздруківку з консульства, інструкцію університету, лист роботодавця. Ми скажемо, яка форма потрібна, у якому порядку і в які строки. Робити замовлення ви не зобов’язані.
Я з регіону, і приїхати до Тбілісі складно.
У більшості випадків приїжджати вам узагалі не доведеться. Надішліть нам фото документа, і переклад ви отримаєте електронною поштою. Якщо потрібне нотаріальне засвідчення і оригінал має до нас потрапити, його привезе кур’єр, і тим самим способом ви отримаєте засвідчений пакет назад. Або, якщо вони ближче, до ваших послуг офіси в Кутаїсі та Батумі.