Ένας Τούρκος γιατρός βλέπει το ιστορικό σας μόνο στη μορφή με την οποία του παραδίδεται. Αν το εξιτήριο μεταφράστηκε αόριστα ή άλλαξε μια μονάδα μέτρησης εργαστηριακής εξέτασης, ο γιατρός παίρνει απόφαση με βάση ελλιπή ή λανθασμένα δεδομένα - και αυτό δεν είναι πλέον ζήτημα γραφειοκρατίας αλλά θεραπείας.
Σε αυτό το άρθρο απαντάμε σε τρεις ερωτήσεις: ποια έγγραφα μεταφράζονται, τουρκικά ή αγγλικά, και αν χρειάζεται Apostille. Και στο τέλος, το μέρος για το οποίο σπάνια γίνεται λόγος - τι θα χρειαστείτε μετά την επιστροφή σας.
Ποια έγγραφα πρέπει να μεταφραστούν
Τα διεθνή τμήματα των τουρκικών κλινικών ζητούν συνήθως πλήρη φάκελο, όχι ένα μεμονωμένο έγγραφο. Ο λόγος είναι πρακτικός: χρειάζονται την πλήρη εικόνα για να αξιολογήσουν την περίπτωση εξ αποστάσεως, πριν φτάσετε.
Βασικός φάκελος
- Έντυπο 100 - απόσπασμα με το ιατρικό ιστορικό
- Εξιτήριο - περιγραφή της προηγούμενης θεραπείας και των επεμβάσεων
- Τρέχουσες συνταγές και κατάλογος φαρμάκων
- Κατάλογος αλλεργιών
Εξετάσεις και απεικονίσεις
- Γραπτές γνωματεύσεις μαγνητικής, αξονικής τομογραφίας και ακτινογραφίας
- Γνωματεύσεις υπερηχογραφήματος
- Γενική αίματος και ειδικές αιματολογικές εξετάσεις
- Αποτελέσματα ιστολογικών εξετάσεων και βιοψίας
Διοικητικά
- Διαβατήριο
- Ασφαλιστήριο συμβόλαιο, αν υπάρχει
- Βεβαίωση από τον εργοδότη, αν χρειάζεται βίζα ή χρηματοδότηση
- Για ανήλικο - συναίνεση των γονέων
Στις ογκολογικές περιπτώσεις τα πιο κρίσιμα έγγραφα είναι τα αποτελέσματα βιοψίας και ιστολογικής εξέτασης. Εκεί κάθε όρος έχει συγκεκριμένη ιατρική σημασία, και μια ανακρίβεια σε μία μόνο λέξη δίνει εντελώς διαφορετική διάγνωση. Στο γραφείο μας τέτοια έγγραφα ανατίθενται μόνο σε ιατρικό μεταφραστή, και το στάδιο της επιμέλειας είναι υποχρεωτικό.
Τουρκικά ή αγγλικά
Αυτή είναι η πιο συχνή πρακτική ερώτηση, και για τις δύο γλώσσες η απάντηση εξαρτάται από την κλινική.
Στις μεγάλες διεθνείς κλινικές της Τουρκίας οι περισσότεροι γιατροί μιλούν αγγλικά, και μια μετάφραση στα αγγλικά είναι απόλυτα αποδεκτή. Τα διεθνή τμήματα εργάζονται ακριβώς στα αγγλικά.
Η πράξη όμως δείχνει ότι ένα έγγραφο μεταφρασμένο στα τουρκικά επιταχύνει τις εσωτερικές διαδικασίες: η υποδοχή, το νοσηλευτικό προσωπικό, το εργαστήριο και η διοίκηση εργάζονται καθημερινά στα τουρκικά. Αν ένα έγγραφο είναι μόνο στα αγγλικά, κάθε εσωτερική μεταβίβαση σημαίνει ένα επιπλέον βήμα.
Η πρακτική μας σύσταση: το βασικό ιατρικό ιστορικό στα τουρκικά, τα διοικητικά έγγραφα στα αγγλικά. Ή, αν το επιτρέπει ο προϋπολογισμός, και στις δύο γλώσσες - ιδίως όταν η κλινική δεν έχει επιλεγεί ακόμη και στέλνετε τον φάκελό σας σε περισσότερες για αξιολόγηση.
Αν έχετε ήδη επιλέξει κλινική, απλώς ρωτήστε το διεθνές τμήμα της - θα σας πει ευθέως ποια γλώσσα προτιμά.
Χρειάζεται Apostille ένα ιατρικό έγγραφο
Αυτή η ερώτηση μπερδεύει πολλούς ασθενείς, και η απάντηση εξαρτάται από το για ποιον προορίζεται το έγγραφο.
Για συμβουλευτική εξέταση από γιατρό - συνήθως δεν χρειάζεται Apostille. Η κλινική χρειάζεται ακριβείς ιατρικές πληροφορίες, όχι κρατική βεβαίωση της γνησιότητας του εγγράφου. Εδώ αρκεί μια μετάφραση επικυρωμένη με τη σφραγίδα του γραφείου ή από συμβολαιογράφο.
Για κρατική αρχή, ασφαλιστική εταιρεία ή για τη λήψη ενίσχυσης - εδώ χρειάζεται σχεδόν πάντα Apostille. Αν ένα ιατρικό έγγραφο έχει οικονομικές ή νομικές συνέπειες - αποζημίωση από την ασφάλεια, κοινωνική ενίσχυση, δικαστική υπόθεση - τότε η τυπική επικύρωση είναι απαραίτητη.
Τόσο η Τουρκία όσο και η Γεωργία είναι μέλη της Σύμβασης της Χάγης, οπότε η Apostille ισχύει και προς τις δύο κατευθύνσεις και δεν χρειάζεται προξενική επικύρωση. Πλήρης εξήγηση: μετάφραση με συμβολαιογραφική επικύρωση ή Apostille.
Μια πρακτική συμβουλή: αν έχετε αμφιβολία, ρωτήστε την ασφαλιστική εταιρεία πριν φύγετε. Η Apostille τίθεται στη Γεωργία, και η τακτοποίησή της από την Τουρκία είναι πολύ δυσκολότερη.
Μετά την επιστροφή - η αντίστροφη κατεύθυνση
Αυτό το μέρος συχνά παραβλέπεται εντελώς κατά τον προγραμματισμό, αν και είναι εξίσου σημαντικό.
Επιστρέφετε από την Τουρκία με εξιτήριο στα τουρκικά, βεβαίωση εξόδου, συνταγές και τιμολόγια. Αυτά τα έγγραφα θα τα χρειαστείτε σε τρία σημεία: στον Γεωργιανό γιατρό σας, που συνεχίζει τη θεραπεία· στην ασφαλιστική εταιρεία, αν ζητάτε αποζημίωση· και μερικές φορές σε κρατικό πρόγραμμα, αν έχετε υποβάλει αίτηση χρηματοδότησης.
Για τον Γεωργιανό γιατρό το σημαντικότερο είναι η ακρίβεια των συνταγών, των δόσεων και των ημερομηνιών επανεξέτασης - ακριβώς αυτά καθορίζουν τη θεραπεία. Για τον ασφαλιστή κρίσιμα είναι τα ποσά, οι ονομασίες των πράξεων και οι ημερομηνίες, επειδή ακριβώς με βάση αυτά υπολογίζεται η αποζημίωση.
Αυτοί οι δύο σκοποί συχνά απαιτούν διαφορετικές μορφές: για τον γιατρό αρκεί ένα εξιτήριο μεταφρασμένο με τη σφραγίδα του γραφείου, ενώ ο ασφαλιστής ζητά μετάφραση με συμβολαιογραφική επικύρωση. Πείτε μας και τους δύο σκοπούς και θα ετοιμάσουμε τον φάκελο έτσι ώστε να μην πληρώσετε δύο φορές.
Οι αριθμοί σε ένα ιατρικό έγγραφο - εκεί όπου είμαστε αυστηρότεροι
Στην ιατρική μετάφραση το πιο επικίνδυνο λάθος δεν είναι μια λέξη - είναι ένας αριθμός. Ένα κείμενο μπορεί να διαβάζεται άψογα και ταυτόχρονα να περιέχει λανθασμένη πληροφορία, αν μία μόνο μονάδα ή ένα μόνο δεκαδικό ψηφίο μεταφέρθηκε λάθος.
Δόσεις και μονάδες. Το χιλιοστόγραμμο και το μικρογραμμάριο διαφέρουν κατά ένα γράμμα στη συντομογραφία, αλλά η διαφορά είναι χιλιαπλάσια. Σε ορισμένα γεωργιανά έγγραφα η μονάδα είναι συντομευμένη ή παραλείπεται εντελώς, με την προσδοκία ότι εννοείται από τα συμφραζόμενα - τέτοια σημεία τα επισημαίνουμε και τα διευκρινίζουμε, δεν τα συμπληρώνουμε αυθαίρετα.
Εργαστηριακές τιμές αναφοράς. Ένα αποτέλεσμα εξέτασης είναι κατανοητό μόνο αν μεταφέρθηκε μαζί του και το φυσιολογικό εύρος. Συχνά χάνεται ακριβώς αυτή η στήλη όταν ένας πίνακας μετατρέπεται σε κείμενο - και ο γιατρός βλέπει έναν αριθμό που δεν μπορεί να αξιολογήσει.
Ημερομηνίες. Σε ένα ιατρικό ιστορικό οι ημερομηνίες δημιουργούν τη χρονολογική σειρά: πότε άρχισε, πότε επιδεινώθηκε, πότε έγινε η επέμβαση. Η σύγχυση της μορφής ημερομηνίας καταστρέφει τη χρονολογική σειρά.
Γι' αυτό, στο γραφείο μας, το στάδιο της επιμέλειας για ένα ιατρικό έγγραφο δεν είναι προαιρετικό. Γίνεται πάντα και εστιάζει ακριβώς στους αριθμούς: κάθε δόση, μονάδα, τιμή αναφοράς και ημερομηνία συγκρίνεται με το πρωτότυπο μία προς μία. Αναλυτικά: έλεγχος ποιότητας.
Πώς να προετοιμαστείτε
Συγκεντρώστε το πλήρες ιστορικό
Όχι μόνο την τελευταία γνωμάτευση αλλά και την προηγούμενη θεραπεία. Μια τουρκική κλινική ζητά την πλήρη εικόνα, και οι ελλιπείς πληροφορίες συχνά οδηγούν σε πρόσθετες εξετάσεις επί τόπου.
Ρωτήστε την κλινική για τη γλώσσα και τη μορφή
Το διεθνές τμήμα θα σας πει ευθέως αν προτιμά τα τουρκικά ή τα αγγλικά και αν χρειάζεται κάποια επικύρωση.
Apostille μόνο όπου χρειάζεται
Για συμβουλευτική εξέταση, συνήθως όχι. Για τον ασφαλιστή και για μια αρχή - ναι. Ρωτήστε τον ασφαλιστή πριν φύγετε, όχι μετά την επιστροφή σας.
Προγραμματίστε και τη μετάφραση για την επιστροφή
Το τουρκικό εξιτήριο θα το χρειαστείτε στα γεωργιανά για τον γιατρό σας και για τον ασφαλιστή. Αυτό γίνεται μετά την επιστροφή, αλλά συμπεριλάβετέ το στον προϋπολογισμό σας από τώρα.
Χρόνος παράδοσης της μετάφρασης
Η μετάφραση ενός ιατρικού κειμένου απαιτεί περισσότερο χρόνο και προσοχή από το συνηθισμένο, επειδή περνά πάντα από το στάδιο της επιμέλειας, όπου κάθε δόση, μονάδα και αριθμός συγκρίνεται με το πρωτότυπο.
Ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης: αποτελέσματα εργαστηριακών εξετάσεων - την ίδια ή την επόμενη ημέρα· Έντυπο 100 και εξιτήριο - την ίδια ή την επόμενη ημέρα, ένα εκτενές εξιτήριο - ανάλογα με τον όγκο· εκτενές ιατρικό ιστορικό - ανάλογα με τον όγκο. Η συμβολαιογραφική επικύρωση προσθέτει μισή ημέρα, και ο χρόνος της Apostille εξαρτάται από τον Οργανισμό Ανάπτυξης Δημόσιων Υπηρεσιών (Public Service Development Agency).
Τα τουρκικά και τα αγγλικά είναι και τα δύο μεγάλα γλωσσικά ζεύγη για εμάς, οπότε σε καμία από τις δύο δεν χρειάζεται να περιμένετε ειδικό σπάνιας γλώσσας.
Σχεδιάζετε θεραπεία στην Τουρκία; Στείλτε μας φωτογραφίες των ιατρικών σας εγγράφων και πείτε μας ποια κλινική είναι - θα σας πούμε ποια γλώσσα και ποια μορφή είναι οι καλύτερες.
Κλήση: 501 113 200Συχνές ερωτήσεις
Να μεταφράσω στα τουρκικά ή στα αγγλικά;
Στις μεγάλες διεθνείς κλινικές τα αγγλικά είναι απόλυτα αποδεκτά, επειδή οι γιατροί τα μιλούν. Τα τουρκικά, από την άλλη, επιταχύνουν τις εσωτερικές διαδικασίες - την υποδοχή, το εργαστήριο, το νοσηλευτικό προσωπικό. Αν έχετε επιλέξει κλινική, απλώς ρωτήστε το διεθνές τμήμα της. Αν όχι ακόμη και στέλνετε τον φάκελό σας σε περισσότερες για αξιολόγηση, ξεκινήστε με τα αγγλικά.
Χρειάζεται Apostille ένα ιατρικό έγγραφο;
Για συμβουλευτική εξέταση από γιατρό, συνήθως όχι - η κλινική χρειάζεται ιατρικές πληροφορίες, όχι κρατική βεβαίωση. Για ασφαλιστική εταιρεία, κρατική αρχή ή για τη λήψη ενίσχυσης - σχεδόν πάντα ναι. Ρωτήστε τον ασφαλιστή πριν φύγετε: η Apostille τίθεται στη Γεωργία, και η τακτοποίησή της από την Τουρκία είναι πολύ δυσκολότερη.
Πρέπει να μεταφράσω τις ακτινολογικές εικόνες;
Όχι τις ίδιες τις εικόνες - είναι σε διεθνή μορφή και ο γιατρός τις διαβάζει απευθείας. Μεταφράζεται η γραπτή γνωμάτευση, στην οποία ο ακτινολόγος περιγράφει όσα βλέπει. Πάρτε οπωσδήποτε μαζί σας τον δίσκο ή το αρχείο με τις εικόνες - πολλές κλινικές ζητούν όχι μόνο τη γνωμάτευση αλλά και τις ίδιες τις εικόνες.
Μετά την επιστροφή χρειάζομαι το τουρκικό εξιτήριο στα γεωργιανά. Το κάνετε αυτό;
Ναι, αυτή είναι η καθημερινή μας δουλειά. Το τουρκικό εξιτήριο, η βεβαίωση εξόδου, οι συνταγές και τα τιμολόγια μεταφράζονται στα γεωργιανά για τον γιατρό και για τον ασφαλιστή. Πείτε μας αν το χρειάζεστε και για τους δύο ή για έναν - από αυτό εξαρτάται η μορφή, και ίσως ένας φάκελος καλύψει και τους δύο.
Το χρειάζομαι επειγόντως, φεύγω αύριο.
Καλέστε μας στο 501 113 200. Τα εργαστηριακά αποτελέσματα και οι σύντομες γνωματεύσεις είναι κανονικά έτοιμα την ίδια ή την επόμενη ημέρα, αν φτάσουν τις ώρες λειτουργίας. Ένα εκτενές εξιτήριο χρειάζεται τουλάχιστον μία ημέρα, επειδή δεν παραλείπουμε το στάδιο της επιμέλειας - σε ένα ιατρικό έγγραφο η θυσία της ακρίβειας για χάρη της ταχύτητας είναι απαράδεκτη.
Είναι εμπιστευτική η διάγνωσή μου;
Ναι. Πρόσβαση σε ένα ιατρικό έγγραφο έχουν μόνο όσοι εργάζονται στη συγκεκριμένη παραγγελία - ο υπεύθυνος, ο ιατρικός μεταφραστής και ο επιμελητής. Κάθε μεταφραστής δεσμεύεται από υποχρέωση εχεμύθειας. Δεν στέλνουμε το περιεχόμενο των εγγράφων σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Οι πλήρεις κανόνες: πολιτική απορρήτου.